Здравствуйте.

Прошу указать в Вашем профиле адрес установочного центра, в котором Вы работаете.

Какая версия ПО использована в системе и какая версия ПО использована в модуле CAN?

Рекомендую проверить обучение на Alpha версии.

Здравствуйте.

Приложение никак! не реагирует!!!!!!!

Звук в приложении вопроизводится только при управлении из приложения. Вы проверили как указано выше? При управлении охраной из приложения, приложение воспроизводит звук?

При срабатывании сигнализации и открывание дверей приходят только уведомления БЕЗ ЗВУКА!!!!!

В приложении при этом не воспроизводится звук. Приходит PUSH уведомление. Сам смартфон воспроизводит стандартный звук при получении PUSH уведомления. Вы можете настроить свой звук на PUSH уведомление в настройках приложения.

Телефон в кармане как я должен узнать что с машиной что-то не так?

При срабатывании тревоги система звонит на телефон владельца и голосом сообщает о срабатывании тревоги и ее причине. Если дозвониться не удалось, система отправляет смс на номер владельца. Только после этого данные о тревоге передаются на сервер и в приложение.

При срабатывании тревоги система Вам звонит?

Здравствуйте. Прошу проверить работу системы с альтернативным управлением светом вместо управления по CAN.

Спасибо за сообщение.

Здравствуйте. Данные получил. Продолжаем анализ вариантов решения Вашего вопроса.

Здравствуйте. 

Прошу прислать мне в Личные Сообщения Ваши ФИО, контактный номер телефона, серийный номер охранного комплекса и адрес установочного центра, в котором проводился монтаж системы.

По логу система имитирует нажатие педали тормоза и кнопки старт-стоп. После этого появляется статус зажигания. Запуск двигателя не происходит. Система снова нажимает кнопку для выключения зажигания. Так выполняются 3 попытки.

Что при этом происходит с автомобилем? Включаются стоп-сигналы? Включается приборная панель? Включается стартер? На приборной панели появляются надписи об отсутствии ключа в салоне?

Данные получил. В ближайшее время включим ретрансляцию данных по указанным параметрам.

Здравствуйте. На этом автомобиле сложный слот для ключа. Его нужно имитировать либо каналами с сопротивлениями с точным соблюдением всех таймингов, либо использовать готовый эмулятор замка для реализации автозапуска.

Приложение установлено на 2 смартфонах? На одном версия Андройд 11, а на другом 12?

Есть только звук когда заводишь машину через приложение появляется звук двигателя, больше никаких звуков не могу услышать

Какие именно звуки и в какой момент Вы ожидаете? Приложение воспроизводит звук только при выполнении команды из приложения. 

Прошу открыть приложение, включить или выключить охрану командой и приложения. При этом воспроизводится звук в приложении?