Здравствуйте. Можно отключить все поиски брелков и меток. При этом существенно снизится стойкость комплекса к угону, но такие настройки возможны. Рекомендую связаться с Вашим установщиком и отключить требование меток и брелков в настройках системы.

Спасибо за сообщение.

Какой период обновления виджета установлен в настройка в приложении?

Здравствуйте. М66 может работать только с R6. R6eco не поддерживает работу с М66.

Здравствуйте.

Прошу записаться на визит к установщикам для диагностики. Наш Региональный Представитель готов приехать для помощи в решении этого вопроса.

Какая версия приложения сейчас установлена на смартфон?

Спасибо за сообщение. Прошу связаться с Вашим Региональным Представителем для проведения диагностики работы системы на этом автомобиле.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Ваше предложение передано разработчикам.

Обращаю Ваше внимание на то, что Вы используете тестовую версию ПО:

Разработка ПО еще не завершена, как и оформление точек подключения.

Здравствуйте. Какая версия приложения установлена на смартфон? На какой смартфон установлено приложение?

Здравствуйте. Для решения нужно посетить установщиков. Мастер начнет с диагностики работы обхода штатного иммобилайзера.

Здравствуйте.

Сим карты каких оператором используются у Вас в телефоне и в охранной системе?
В системе установлена сим карта из комплекта StarLine или своя?
Система отвечает на звонок? Выполняет команды?
Приходят ли ответы на смс с текстом

09#

и

00551#

не принимает логин и пароль с красной карточки...

Если к аккаунту была привязана электронная почта, то восстановить пароль можно по ссылке: https://starline.online/#password-restore
Если почта не привязана, то восстановить пароль не получится. Нужно создать новый аккаунт и добавить Ваше устройство в него.