Your comments

Здравствуйте.

Я сам это замечал при установки на другие машины

Тоже на автомобили Geely Coolray?

Где в это время находится брелок StarLine с ЖК экраном? Если не нажать кнопку на брелке StarLine, то система переходит в тревогу через 30 секунд или продолжает стоять с выключенной охраной?

Какие блокировки запуска и блокировки двигателя реализованы в автомобиле?

Здравствуйте.

зажимаю кнопку метки, прикладываю батарейку.. горит красным,

На этом моменте нужно отпустить кнопку. Не нужно дальше ее держать нажатой.

На сим карте МТС международный роуминг подключается и отключается отдельно. Без подключения международного роуминга сим карта не будет работать за пределами России. В Вашем случае достаточно установить сим нужной Вам страны в свободный слот и отключить международный роуминг на той сим тоже, чтоб она не работала в России.

Таким образом Вы получите 2 сим. Одна работает в России, другая в нужной Вам стране.

В настройках системы установите одинаковый приоритет у сим карт, тогда пока автомобиль в России - будет доступна сим МТС. При выезде в другую страну МТС перестанет работать и система сама переключится на вторую сим. Также по возвращению вторая сим перестанет работать в России и система вернется на МТС.

Для управления сим картой рекомендую использовать Личный Кабинет на сайте оператора связи.

Мы работаем над анализом вариантов решения. Не так просто развернуть сервер в другой стране с другим доменом.

i95(lux) работает в паре с m 21/31( точно не знаю) 

Это два независимых устройства. Если нет охранного комплекса с брелков с ЖК экраном, то наиболее вероятно М21/31 установлен как самостоятельное устройство.


Режим [IM]

На данный момент устройство настроено на работу в паре с охранным комплексом. Похоже что проводился полный сброс модуля на заводские настройки. Для восстановления работы нужно выставить настройки модуля в соответствие с выполненными подключениями. 

Рекомендую посетить установщиков. Мастер проверит какие каналы модуля куда подключены в автомобиле и выставит соответствующие настройки этих каналов в модуле.

Направил Вам дальнейшие инструкции в Личные Сообщения.

Прошу уточнить: какая модель оборудования у Вас установлена. Только модуль, который указан в Вашем профиле? Или он подключен к охранному комплексу и работает в паре с ним?

Какой ответ приходит на смс с текстом

09

Здравствуйте. Предполагаем, что ограничения на связь с сервером установлены на уровне сотового оператора.

Рекомендуем уточнить у оператора связи наличие ограничений на связь с сервером StarLine в домене ru

Мы также работаем над вариантами решения. На сегодня связь с устройством можно осуществлять через смс и звонок.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Ваше предложение передано разработчикам.