Your comments

Здравствуйте.

не могут сдеать официальный дирел сталрайна по городу Нур-султан они пожимают руками

Вы обращались по адресу, который указан у Вас в профиле? Укажите дату Вашего посещения.

Для диагностики и решения Вашего вопроса нужен доступ к устройству.

Рекомендую связаться с установщиками и уточнить варианты решения. Возможно у установщиков есть партнеры ближе к Вам.

Здравствуйте. Напоминаю Правила форума и прошу создавать отдельные темы для вопросов отдельных пользователей.

Здравствуйте. Вы написали в обсуждении ПО для автомобиля с ключом. Рекомендую проверить работу системы с ПО для автомобилей с кнопкой. Сообщите, пожалуйста, результат с описанием точных версий ПО, которые Вы использовали и с полным описанием алгоритма Ваших тестов.

Здравствуйте.

Количество импульсов зависит от выбранного метода управления световыми сигналами.

Наиболее вероятно на автомобиле, который используется у Вас в профиле, использовано альтернативное управление световыми сигналами. При этом количество импульсов может быть больше. Если хотите получить именно 2 импульса при снятии с охраны брелком StarLine, то может потребоваться силовое управление световыми сигналами. Может потребоваться дополнительное подключение проводов к каждому указателю поворота.

Рекомендую обсудить варианты решения с Вашим установщиком.

Здравствуйте. Сервер завязан не на один город. Указанный Вами сайт - это сайт с новостями и описанием продукции. Сервер мониторинга starline.online работает без каких либо ограничений для пользователей всего мира.


На данный момент предполагаем, что ограничения на связь с сервером установлены на уровне сотового оператора, который используется в охранном комплексе.
Рекомендуем уточнить у оператора связи наличие ограничений на связь с сервером StarLine в домене ru

Мы также работаем над вариантами решения. На сегодня связь с устройством можно осуществлять через смс и звонок.

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

Здравствуйте. Судя по сообщениями маяк не видит ни один спутник. Если при этом устройство установлено корректно, то рекомендую провести его диагностику в ближайшем Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/

Здравствуйте. Рекомендую вернуться по месту установки для изменения настроек системы.