Your comments
В момент когда система Вам звонит, он теряет GPRS соединение с сервером. Так работает алгоритм 2G.
Пока идет звонок, приложение наиболее вероятно не передаст команду в систему.
Когда звонок не происходит, то именно команда на Вашем скриншоте переводит систему из состояния тревоги в состояние охраны.
Спасибо за сообщение.
Спасибо за сообщение. Прошу сообщить результат визита
Для Гранты поддержка чтения температуры двигателя из CAN для гибкой логики заявлена в тестовой версии ПО:https://can.starline.ru/46/43/9982
Данные значения температуры могут быть использованы для создания автоматических сценариев. В приложение пользователя выводится температура только от датчика StarLine.
Здравствуйте. В кодировках автомобиля включено управление штатной охраной по личинке двери водителя?
Здравствуйте.
Запускается таймер не от момента остановки двигателя, а от момента запуска. Ручной запуск двигателя и поездки при этом не учитываются.
Требуется заново отключать и устанавливать на брелоке данную функцию?
Индикация на брелке активна, но за 4 часа система не предпринимает попыток запуска двигателя?
Здравствуйте.
В брелке нет функций двойного нажатия. Рекомендую посетить ближайший Сервисный Центр StarLine для проверки исправности брелка: https://www.starline.ru/service-centers/
Спасибо за сообщение. Направили новый запрос оператору связи.
нельзя просто узнать у ребят в техотделе,что там вылетает,когда радиус падает ?
Такой статистики нет.
пожалуйста, скажите что там именно вылетает на них.
Для ответа на Ваш вопрос мне нужны результаты диагностики оборудования, которое Вы отправляли в сервисный центр.
вот тут люди тоже пишут,что от прикуривания у них такая история.
Это единичные случаи. В них не падает радиус, а полностью перестает работать весь трансивер.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. В таком случае рекомендую начать с диагностики работы брелка по месту установки или в ближайшем Сервисном Центре StarLine: https://www.starline.ru/service-centers/