Your comments

Здравствуйте. Похоже Ваш номер телефона не вписан в систему ка номер владельца. Поэтому звонки отклоняются, а смс игнорируются.

У Вас есть доступ к управлению системой через приложение StarLine2?

Вместе с автомобилем Вам передали пин-конверт владельца с сервисным кодом, экстренным кодом и логином-паролем для приложения?

В таком случае Вы снимаете систему с охраны в режиме SLAVE. 

StarLine получает команду на снятие от автомобиля по CAN шине. Наиболее вероятно мастер настроил авторизацию по брелку метке. Тогда StarLine после получения команды на снятие с охраны ищет свой брелок с ЖК экраном рядом с автомобилем.

Похоже что в указанной Вами ситуации система не нашла брелок. Рекомендую заменить батарейку в брелке StarLine и сообщить, если ситуация повторится.

StarLine Мастер - это инструмент для установщиков. Не рекомендую самостоятельно что-то менять. Допущенная ошибка может полностью вывести систему из строя. Лучше доверить работу профессионалам. В случае обращения к установщикам за гарантийным обслуживанием, у них тоже могут возникнуть вопросы при самостоятельном внесении изменений в систему.

Если бы напряжение блока спускалось ниже 8 вольт, то сигнализация не смогла бы сразу мне позвонить после сработки датчиков.

Зависит от времени перезагрузки блока и от времени падения напряжения.

да, связался. Ожидаем выгрузки логов на сервер.

Вы передали установщикам информацию о начале выгрузки логов?

Для системы все метки равнозначны. Нет приоритета. 

Спасибо за сообщение. Проверяем возможные причины.

Здравствуйте. Отключите этот пункт в настройках модуля CAN:

Image 54258

НО как пользователь устройства, я хочу знать, на какие грабли я наступлю, поставив М17 в мотоцикл, для которого ранее предназначалась специальная версия маяка М17М..

Как и указано выше, никакой разницы в функционале устройства не будет.

про совместимость с существующей системой по ВСЕМ параметрам.

Устройство полностью совместимо.

Спасибо за сообщение.