Сегодня похожая ситуация в 18:02. Снимаю с охраны штатным брелком. Через несколько секунд пытаюсь поставить на охрану также брелком, но не ставится, кратковременные сигналы, тревога старлайн - не пройдена авторизация. В истории событий нет снятия с охраны после постановки, сразу после постановки идет - тревога прервана пользователем, затем уже снятие с охраны. Получается как будто штатный брелок не снимает с охраны старлайн. 

Не знаю, что там за гибкую логику реализовали, но сейчас нет проблем с автозапуском, зато появились проблемы при снятии-постановке, которых раньше никогда не было.

Попробую поменять батарейку в метке, но все равно странная ситуация с тем, что нет отключения охраны после включения, в логах, а сразу идет тревога.

Добрый день. Сегодня произошла странная ситуация. После постановки в охрану брелком в 17:27 и снятия с охраны брелком в 17:33, в момент запуска двигателя ключом сработала сирена Старлайн, поступил звонок, тревогу прервал. В логах отсутствует запись о причине тревоги почему-то нет инфы о снятии с охраны после постановки. Как такое возможно? В чем причина тревоги и почему нет информации о снятии с охраны перед запуском? Команду LOGLOAD выполнил.

Во всех случаях штатная сирена срабатывала не после автозапуска. После поездки, постановки в охрану в режиме "Свободные руки", снятия с охраны в режиме "Свободные руки" и после открытия двери.

Добрый день.

Продолжение истории...

2 недели назад в установочном центре произведены настройки для решения проблемы срабатывания штатной сигнализации при автозапуске, скорее всего с участием вашей тех.поддержки. За это время АЗ и ДЗ каждый день не выявили проблем, но появилась новая: около четырех раз после снятия с охраны и открытия двери срабатывала штатная сирена, раньше такого не было, видимо предыдущие изменения настроек как-то отразились на этом.

Понимаю, что нужно опять ехать к установщикам. В предварительном звонке в центр мне было предложено отключить у дилера совсем штатную сигнализацию, т.к. она мешает работе Старлайна. Считаю это не правильно, т.к. одна из заявленных возможностей S96 - 3 рубежа охраны при этом теряется.

В связи с этим, вопрос: есть ли готовое решение для новой проблемы, кроме как отключить штатную сигнализацию совсем и не ездить в пустую к установщикам?

ок. спасибо. поставил пока 20. надеюсь от ветра срабатывать не будет)

видимо датчик наклона

Здравствуйте.

Можно еще один вопрос: возможно ли изменить\настроить параметр сигнализации, при котором она ожидает 30 сек. после снятия с охраны до открытия двери, и если это не произошло, то снова встает в охрану?

Также не исправлена проблема не разблокировки багажника при автозапуске, приходится танцевать с бубном возле заведенной машины, чтобы открыть багажник. Сказали, что вроде это особенность авто, это действительно так и ничего нельзя сделать?

23.09.2019

Фирменный установочный центр StarLine

г. Кемерово, ул. Сибиряков-Гвардейцев, 89

Добрый день. Посетил фирменный установочный центр, вроде что-то настроили, но проблемы это не решило, срабатывает периодически штатная сирена при автозапуске. В соседней теме по аналогичной проблеме вы написали: 

Ваша задача решается в одно действие. Обратитесь к профессиональным установщикам. Нужно просто отменить штатную охрану после постановки.

можете написать подробнее, что это означает? отмена режима Slave, отключение штатной охраны и остается только охрана Starline?