Ваши комментарии

я уже пытался, но... вышло только то, что 2 авто в одном аккаунте и одинаковый аккаунт на хоть скольки телефонах. вполне всё хорошо работает! 

ой, голова моя дырявая. Не знаю о чем я думал, когда писал. Только сейчас понял, что я на открыть нажимал. Виноват 😁

Понятно. А как узнать какой авто поддерживает, а какой нет?

прошло 3 дня, отказа системы не обнаружено, все хорошо. проблема решена! 

да да, я опечатался в торопях. вчера долго уже с техподдержкой по телефону общались, раза 3 удаляли из приложения и ставили снова, перезагружали, отвязывали М1 вообще и регистрировали снова. то код не приходит, то ставится, но устройство не на связи, на 00551 не отвечает. владелец авто уже психанул и уехал, сказал, что надо на пару дней забить и остыть. но сейчас смотрю машина в час ночи зарегистрировалсь, в кабинете появилась, стоит на охране, в сети и стал виден баланс. значит он ночью сделал последнюю попытку и все прошло. понаблюдаем 2-3 дня, все ли будет дальше хорошо. 

последние тест управления через телефон показали следующее - команды 10 и 11 проходят нормально, авто открывается и закрывается. но на команды 17 и 26 сообщает "команда отсутствует". но с брелока заводит нормально. куда копать?

для информация - сегодня утром минуты 2 ждал пока обновится виджет охраны, но за 2 минуты так и не обновилось. в приложение зашел и вышел - тут же обновилось. но так же я заметил, что это только с вджетом охраны. а виджет статуса двигателя отображается всегда мгновенно правильно. спасибо. 



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho