вопрос решен

Аккаунт у меня один, устройство всегда было привязано к нему, сейчас его нет в списке устройств

Через ЛК на сайте тоже самое

Огромное спасибо за развёрнутый ответ!

Поедем к мастерам разбираться )

По месту установки говорят, что проблема в том, что неправильно глушим машину, якобы такая беда возникает если в момент нажатия кнопки стоп (остановки двигателя) открыта дверь, либо выжат тормоз, якобы в момент отпуска тормоза Машина считывает показания, мол особенности машины. Возможно ли такое? 

понял, спасибо

можно пожалуйста по подробней по поводу кодировки блока

а есть схемы или примеры подобных реализаций?

кстати в веб версии кабинета на вкладке перемещения, на карте отображаются резкие повороты и резкие торможения, а в рейтинге все пусто

15.10 была установлена сигнализация, с того момента все было включено