Your comments

Время 13:23-машина в оффлайн. Последнее соединение 40 минут назад. Сколько по времени она оффлайн не знаю. Вы сказали,что контролируете логи.

Получается,что  проблема не в сотовиках-мегафон,билайн и мтс-все оффлайн!

я предпочту подождать ответа специалиста,который дистанционно может проверить работу системы

 Мне абсолютно не понятно для чего иметь навороченный дорогой комплекс,который начинает работать только при смс стимуляции. Ерунда какая-то.

Пообщался с техподдержкой по телефону. Они запросили детализацию. В итоге мегафон списывает плату как за 3 смс по запросу баланса,а при запросе координат списалось один раз 7,другой раз плата аж за 9 смс. Запрос делал по просьбе техподдержки. В итоге м2м может у мегафона и выгоден,но если управлять смс,то выходит дороже. Планирую сменить сим карту на билайн из комплекта с фиксированной платой 93 р.в месяц. Посему вопрос-установщики должны плату за замену сим брать или это гарантийное обслуживание и замену должны сделать бесплатно? И насколько это сложно,ведь блок под торпедо.