скидывал клемму акб, теоретически это приведет к перезапуску системы, но тщетно((

С оператором сотовой связи связался, ограничений на сим карте нет, баланс положительный, сим карта активна

спасибо, но перезапуск системы не потребовался. сигнализация в 19.19 22.12.2018 сама включилась, просто  отдохнула, видимо. старлайн радует своей надёжностью

баланс карты положительный

даже при отрицательном входящие звонки она б воспринимала

1. я так понимаю, что необходимость его установки возникла не из-за моей небрежной эксплуатации оборудования, скорее это вызвано заводской недоработкой или окончанием поддержки "старого" оборудования, в таких случаях устранения недостатков должны быть проведены за счет производителя;
2. и какова гарантия, что заплатив 600 рублей за переходник, плюс еще за работу по его установке, все наладиться и всем будет счастье

это будет платная услуга или это устранение конструктивно производственного недостатка

отправил 00551

ответа не последовало

работоспособность приложения и на сайте восстановилась

спасибо

при срабатывании сигнализации, система звонит на телефон, но тревога в приложении не отображается

не приходят ответы на СМС команды, хотя система на них реагирует (постановка/снятие, автозапуск), приложение на IOS пишет, что устройство недоступно, на сайте телеметрии тоже самое

все восстановилось, спасибо