Your comments

Проблема решена, а именно. При выключенном зажигании нужно нажать 7 раз кнопку "валет", после этого включить зажигание и дождаться двух световых сигналов. все после этого можно управлять с приложения, смс и вызова на номер авто сигнализацией, заводить авто и т.д.  
у меня в приложении есть кнопки завести двигатель, поставить/снять с сигнализации авто и другие, но управлять с этих кнопок не получается.  возможно необходима, какая то синхронизация сигнализации с gsm-модулем?
Новая проблема, не включается/не сопряжения между приложением старлайн (андройд) и сигнализацией. На отправленные команды с приложения авто/сигнализация не реагирует. Подскажите почему и что нужно сделать.
Спаибо. регистрация прошла успешно. программа работает.
P.S. А именно написано - устройство уже привязано к аккаунту другого пользователя.