При звонке номер не в сети

Проблема решилась передобавлением устройства на сервере.

Устройство недоступно. Отображается информация на момент потери связи.

Сегодня заработали смс команды и звонок. Отправил команды 00550, 00990, 00551, 00591 ответы пришли положительными. Но приложение так и не работает пишет не в сети. Баланс положительный, более 100р. 

Здравствуйте, не смог восстановить учетную запись, тема моя. Продолжается проблема с временным пропаданием связи брелка и машины. Когда перестает работать основной брелок, дополнительный так же не реагирует. Что делать?