Your comments

также мастер пробовал вставить другую симку, проблема осталась 

Добрый день. Мастер проверил, сим карта работает. Перестал работать сам gsm модуль. Сказали, что его нужно заменить. Я могу это сделать в вашем сервисном центре? Я могу это сделать по гарантии?



я понял, спасибо

Очень похоже, что гудки идут, когда машина заведена.

Если сейчас позвонить, то оператор сообщает, что Абонент временно недоступен, перезвоните позже. Иногда просто идут гудки, но модуль не отвечает на звонок, но очень редко. 

обновление проходило у официального дилера - Kia РОЛЬФ Пулково
Стартовая ул., 4, Санкт-Петербург

Я правильно понимаю, что нужно обратиться именно в ваш сервисный центр, а не там где я обновлял прошивку (те у официального дилера)? 

Удалось ли решить проблему? Столкнулся с аналогичными сложностями.

Сегодня обновили блок - все заработало. Спасибо!

спасибо! попробую съездить к ним уже в январе