Your comments

В установочном центре проверили прошивку меток, она оказалась самой новой, сказали категорично, что у данной сигнализации невозможно прописать и метки и телефон одновременно, но при этом очень удивились, что у меня прописано и то и другое.

Итог: поменяли прошивку на ту, которая стояла до появления обновлений, сказали, что новая версия плохо работает, что-то прописали в самой сигнализации, телефон и метки оставили и они сейчас прекрасно работают.

А куда обратиться в Тюмени, устанавливали не в вашем фирменном центре, но авторизованные установщики из другого сервисного центра, все бумаги об установки на руках.

Я включил блютуз в приложении старлайн ключ и подходил к машине и в итоге подошел и машина нашлась секунд через 5-7, нажал кнопку в этом приложении открыть и ни чего не происходит, нажал подержал снова, не открывает, и на третий раз открылось.

сегодня попробовал с телефоном с включенным блютус, время открытия так же долгое, долго не видит блютус.

Добрый день, да смартфон прописан как метка, ПО центрального блока стоит самое последнее 2.9.0, но это проблему не решило.

Получается, что система не может взять данные о скорости из CAN шины и активировать этот режим.

Тогда резонный вопрос: почему об этом ни где не написано и почему на Ваших цветастых коробочках и рекламках все красиво, а по факту не работает ни чего, что должно быть в 6м поколении. По сути можно было взять 93 сигнализацию, а не переплачивать.При этом при всем предварительно консультировался и со службой поддержки и с представителями в Тюмени, ответ был все будет работать, не нужно ни чего докупать. Все уверяли, что нужно немного поездить и со временем сигналка и машина привыкнут и начнут отображать то, что заявлено.

Добрый вечер. Ситуация не изменилась ни с CAN ни с местоположением авто.

Речь и о приложении и о сайте, везде одинаково.


модуля GPS нет, так как у Вас его постоянно нет в наличии, только предзаказ (оформил кстати).

но дело не в модуле, а в том, что если нажать кнопку запросить координаты, то машина сразу же находится примерно в том месте где она на самом деле стоит.