Ваши комментарии

Можете подсказать каким оператором Вы пользуетесь? У меня izi

Два дня назад пропала связь машины с сервером, для Казахстана ничего не менялось?

Обратная проблема, не работает вызов с кнопки на антенне, как я понимаю проверка та же?

Возникли следующие проблемы:

1. Для регистрации личного кабинета в Билайн, требуется отправка кода *808#, в ответ на что приходит смс "Пароль для доступа в личный кабинет будет предоставлен по смс", после чего приходит вторая смс с паролем. Проблема в том, что модуль уже не пересывает данное сообщение. Понятное дело, что можно позаботиться заранее зарегистрировать или демонтировать модуль. Но вопрос в следующем, планируется ли добавить возможность, чтобы можно было включить функцию, когда модуль пересылает все входящие смс на номер М1?

2. Вторая проблема связана с описанным выше расходом трафика, как оказалось было подключено куча левых : анекдоты, гороскоп, мелодия вместо гудка и т.д., которые списывали в разы больше чем тратится на обслуживание сигнализации. В офисе говорят, что на номер приходит запрос с возможность подключения услуги и модуль "соглашается" на эти услуги. Тут также я уже написал заявление на перерасчет и на добавление номера в черный список. Можете ли Вы исправить, чтобы модуль не соглашался на подключение данных услуг. Данная проблема у меня на нескольких номерах.

Прошу отвечать только на вопросы выделенные жирным, все остальное описал для общего понимания ситуации. Спасибо.

Версия ПО блока и GSM модуля отображается на сайте в разделе Общая информация



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho