Ваши комментарии

Здравствуйте! ПО центрального блока обновил в центре специализирующемся на установке сигнализаций, но автомобиль все равно моргает аварийкой при выключении отопителя, если он был активирован через смс или через приложение. Возможно, помимо обновления нужно было выполнить какие-то дополнительные настройки?

Как правильно сделать обновление и где взять прошивку?

Смс с пином приходят, спасибо.

Ок, подожду, возможно гемора с заменой номера можно избежать.

У меня нет другого номера. До недавнего времени все работало без нареканий, пин-код всегда приходил.

"Ответы системы на запрос пин-кода для регистрации 00581 с номера Теле2" - возможно не понял суть этого предложения, но я ничего не регистрирую с номера Теле2. Как обычно пытаюсь войти в приложение на смартфоне, либо в личный кабинет на https://starline-online.ru После ввода логина и пароля система просит ввести пин, который должен прийти на мой номер в смс. Он не приходит. Все остальное работает (управление сигнализацией при помощи смс команд с ответами в виде смс от системы, звонки на номер сигнализации).


"Ситуация, связанная с двухфакторной авторизацией исправится в ближайшее время" - ближайшее время это несколько дней, недель или месяцев?

Спасибо.

Хочу уточнить, эта инструкция для решения какой проблемы?

1. Запуск отопителя из мобильного приложения.

2. Индикация работы отопителя в мобильном приложении.

3. Моргание аварийкой при выключении отопителя по истечении 20 минут



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho