Ваши комментарии

переключил на другую сим карту. Команда принята. Ответ системы: Выгрузка логов начнется, когда устройство выйдет на связь с сервером. Процесс может занять 2 часа.

Отправил смс с LOGLOAD обратного ответа нет. Спустя несколько часов пришел ответ «Skoda Octavia Неправильная команда SMS# 278» Сейчас опять отправил, ответа нет. Что делаю не так?


UPD что то не на все смс команды реагирует комплекс, отправил несколько команд LOGLOAD, AUTO, FWUPDATE? ИНФО - ответ пришел только от ИНФО. Затем отправил АВТО и тоже пришел ответ. Видимо реагирует только на русские команлы

Готово, профиль заполнен. Вчера сильнее подогнул контакты в метке, батарейка с трудом влезла. Пока не знаю, совпадение или нет, но второй день полет нормальный. Ранее такой фокус не проходи, буду наблюдать

Я за последние два дня изучил этот форум, и проблема с Bluetooth меткой и ее потерей у M96 и X96 тут много тем. Более того о массовости проблемы мне сообщил ваш официальный представитель, где покупалась, устанавливалась и обслуживалась по гарантии система М96. Отсюда и выводы. Все 4 года я борюсь с проблемами М96 своей, это удручает(( Попробую логи снять в следующий раз. Профиль мой заполнен полностью, подскажите что не так и что нужно еще заполнить? Логин сюда написать?

Возможно эту процедуру совместить с УЦ? Чтобы они забрали и сами все поменяли на месте? Если нет, то я сообщу вам данные, после того как запишусь в УЦ

Но сначала я должен его демонтировать?

При этом машина будет в УЦ, оборудование в СЦ, а я пешеход

А это значит, что я сначала должен обратиться в установочный центр, демонтировать оборудование, привезти его к вам на какое то количество дней, потом отвезти обратно. Супер решение!

Почему просто не взять и не поменять устройство? Я три раза уже был в установочном центре



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho