добрый день. Маяк перезагрузил по кнопке. Включили режим тревоги. Отправили сим по команде "параметры" мне ответ прямо сюда скинуть? Или как то приватно?

маяк активен то нет информации о движении

Добрый день. указанный маяк после вашей рекомендации по отправке смс "**** А" перешел в активное состояние и пришла смс "маяк в состоянии тревоги" однако на следующую ночь он опять заснул.

Аналогичная ситуация вчера произошла с маяком П********_*****О. Работал работал и маяк вдруг перешел в сон, хотя денежные средства там одновременно клались как и по предыдущему маяку.

Очень странно что маяк заснул после окончания денежных средств.

Добрый день. сотрудники техподдержки ответьте пожалуйста

Добрый день. профиль заполнили.

при отправке смс  в ответ ничего не приходит. при звонке так же нет ответа "аппарат абонента выключен или находится вне зоны доступа".

однако каждый день в районе 3 ночи нам показывает последнее местоположение маяка.

я не поняла вопроса.расскадите подробнее о чем вы спрашиваете.маяк настраивался в сервисном центре при установке в машину.далее только деньги на счету кладём

наверное нужно заранее сообщать и информировать пользователей о недоступности вообще треков в период работ.

на скриншоте четко видно что нет информации с 21.38 15.10.2018 точка 1, по 10.42 16.10.2018 точка 2.

а последние 2 недели часто вижу вообще информацию что 

Приносим свои извинения, до 23:00 возможны перебои с отображением треков и истории событий.

например вот. из точки А в точку В маршрут отсутствует.