Вроде как для этого и существует данный раздел support, чтобы людям разъяснять последовательность действий, может кто-то "читать" не умеет ☺ или не правильно понимает где и что нажать ☺ не в обиду Дмитрию, а так с вами полность согласен, если не понимаешь и не знаешь то ехать к установщикам, сам ранее несколько раз ездил (когда покупаешь авто с рук и установленной сигнализацией без инструкции).