Ваши комментарии

Мастер-установщик у дилера провел диагностику.

Что было сделано:
- Обновил прошивку.
- Разобрал блок сигнализации. Сказал, что на плате были окисления. Почистил.

Теперь всё работает.

Спасибо. 
Записался на ремонт на 5 января. Скажу ему об этом.

Был у мастера. Всё проверили. 
Заново подключили все соединения.

Проблема осталась.

Автомобиль не снимается с охраны со штатного ключа. При этом открываются двери и заводится двигатель.
Снимается с охраны только с метки, звонка или из приложения. При этом двери не открываются. 
Через некоторое время снова становится на охрану, даже при открытых дверях.


Обновление. 
При попытке автозапуска, у авто несколько раз загорается приборная панель (включается зажигание) и дальше ничего не происходит. Так несколько раз и потом приходит СМС о неудачном пуске двигателя.

Также, при нажатии на кнопку "открыть" со штатного ключа, открываются двери. Через некоторое время авто сам становится на охрану, даже если дверь будет открыта и будет заведен двигатель.

После короткого прогрева, видимо что-то внутри сигнализации прогревается и начинается тревога, о том что включено зажигание. Тревогу можно выключить со штатного ключа.

Всё приходит в норму, когда авто прогреется.


Вот проблема один в один. 

https://support.starline.ru/ru/communities/67/topics/39067-s96-periodicheski-ne-srabatyivaet-avtozapusk#

Эта проблема требует решения.
У нас -40 на улице уже. Автозапуск очень нужен.

Подскажите, удалось решить проблему?

При автозапуске по таймеру каждые 2 часа неудачный запуск двигателя. 
Пришла СМС: Запуск двигателя не выполнен: нет статуса зажигания.
Двигатель -3 градуса, салон -8.
В чём проблема?

А влияет ли мороз на силовые цепи запуска? Так как проблема проявляется только при холоде.
И какую диагностику им сказать провести? 
В прошлый раз с вашими рекомендациями и моей настойчивостью, установщик всё-таки исправил свои ошибки. 
Какие аргументы мне в этот раз ему привести?

Ничего не происходит. 
"При попытке проследить автозапуск у авто - ничего не происходит. Насос не включается, приборная панель не загорается. Никакие реле не щёлкают. Будто и не происходит команда автозапуска." - я писал в теме.

на каком брелке?)

До этого она запустилась 2 раза при установке  температуры на -15. А утром, когда остыла сильнее из за того, что температура воздуха за ночь стала сильно холоднее (- 23 градуса) она отказалась. 
С телефона - неудачный запуск. Звонок и СМС то же самое. 

Когда я отключил со штатного брелка охрану - сработала тревога, так как с охраны она не снялась. Пришлось делать это с телефона голосовой командой. 

Автомобиль с ключа завелся в -25 с полпинка. 

Я думаю, проблема в холоде. Такие проблемы только при морозе ниже -15 градусов. 

Как решить проблему?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho