Your comments

С утра вместо 50% показывает 65%. Общий пробег показывает правильно

В качестве доказательств на настоящее время могу привести реальные показания приборной панели с показаниями по CAN через ODBII адаптер программами FORScan и Torgue и приложением Starline в одно и то-же время с заведенным двигателем.


StarLine




Приборная панель




FORScan




Torgue




  

В настоящее время трудно оценить правильность показаний так с начала дня пробег небольшой, но смогу привести доказательства когда выработаю топливо и заправлюсь до полного бака.


Данная ошибка была и ранее и описана в теме http://support.starline.ru/topics/22043-can-informatsiya-po-ostatku-topliva-obnovlyaetsya-i-otobrazhaetsya-po-neponyatnomu-algoritmu/

Никто со мной не за прошедшие дни не связался. GPS опять не работает и координаты не верны.

Здравствуйте.

Хочу сообщить, что я жив и здоров и до сих пор нуждаюсь в решении вышеуказанных проблем. Сегодня в очередной раз не работает GPS. Я связывался с вашим представителем  "StarLine-Южный", который сообщил, что оборудование для замены до сих пор не получено, а он находится в командировке. 

Прошу посодействовать в решении вопроса.

Команда 00522 по СМС  включает оповещение о входе в роуминг с автоматическим отключением

GPRS соединения. 

Для включения в заводское значение - 00521

По моей информации все было наоборот - никто со мной не связывался и лишь только я со своей стороны периодически терзаю технических специалистов по телефону и пишу тут чтобы разрешить эту проблему.

 

Хотелось бы узнать максимальную продолжительность "некоторого времени" реагирования вашего представителя.

Опять не работает GPS, не определяется текущее положение  и соответственно нет треков.




На запрос 40 пришел ответ GPS: нет данных и координаты по LBS,  хотя на сайте мониторинга система в сети и GPS видит 11 спутников.

Пришлось позвонить техническому специалисту, который посоветовал включить расширенное логирование командой "LOGLEVEL 2", завести двигатель на 10 минут выгрузить логи командой LOGLOAD. 

В 11:11 25/07/2017 выгружен лог на сервер. 

Вопрос, сколько еще нужно ждать и что от меня еще требуется?

Не кажется ли Вам, что я слишком много трачу времени на то, чтобы протестировать и выяснить причину данной неисправности ?   

Устройство может быть и работает корректно, только вот с вашими алгоритмами что-то не так.


10 резких поворотов на одном маневре считаете нормой ?


Резкое ускорение при повороте на скорости 4 км/ч :)