Your comments

ну так менять плату) 

или прошивку в М66 загружать из того же времени что и 2.15 для Ешки. Не помню правда, была ли там вообще поддержка

там в гарантийном талоне все описано. Хотите к производителю - это в Сервисный Центр. https://www.starline.ru/service-centers/  только для этого нужно модуль самому снять из машины. В Вашем случае установщик фирменный центр как я понял. А он прям с производителем напрямую общается. Или Вам не смогли дать ответ на Ваш вопрос и не сказали статус Вашего обращения?

Можете не благодарить за мнение)

тогда уберите мягкую посадку

в СЦ надо или к РП обратиться. может потребоваться замена конденсаторов на плате Ешки.

проверять питание снова. внимательно. и предохранитель, и клеммы массы. Смотреть глазами на кнопку сервисную. всегда мигает в охране? и по утрам тоже? Если да, то дальше смотреть подключения кана и статусов

на модуле LTE есть поддержка LTE. Где нет букв LTE нет поддержки LTE. Вроде все максимально прозрачно и логично:)

В итоге модуль купили? установщик его установил и не хватает сигнала? обязательно нужна выносная антенна?

а серийник блока Ешки? и какая в нем прошивка?

для чего ограничение стартера в 1 секунду? почему не оставить 3 секунды в заводских параметрах?

Чем одна попытка помогает диагностировать? Почему системе нельзя попробовать запуск снова?

так поставьте машину на паркинг и снова попробуйте запуск. работает?

серийники пришлите. больше информации можно будет получить.

на машине на Вашей стоит это или у клиента?

телефон по Bluetooth не вписан в Е блок?