Your comments

сделал, все тоже самое, устройство уже зарегистрировано, обратитесь в тех. поддержку!
имя устройства оставлять пустым? Или можно как-то назвать?
у меня карточка только от симки, которая шла в комплекте. где я должен взять логин?
Что за тех. поддержка? Ваше приложение и сайт отправляют к вам, а вам не дозвонится не дописаться, видимо больше я клиентом данного бренда не буду.
m31 куплен в магазине новым в упаковке, естественно к другим аккаунтам его не привязывал, сброс 009902 не помогает!