в инфо о пользователе установил сам. Как реализовано открытие? по кан или аналог?

очень познавательное видео! 

отключите слэйв режим, все равно редко пользуетесь. выключите антиограбление или запрограммируйте начало авторизации не при открытии двери, а по снятию с охраны или зажиганию.

и вообще, аварийка-замки двери -багажник. Все видит и работает?

обход переобучали?

Информации, конечно, море! Модель сигналки, что в машине внутри происходит, ничего нет. У Вас, может, машина обесточена(например, масса отпала). Пподробнее бы.

Чуть более развернуто отвечу. У Вас установлен GSM модуль, координаты обновляются примерно раз в 40-50 минут, точность определения как у Вас на скриншоте, мониторинга поездок нет.

Для полного функционала и повышенной точности требуется докупить GPS-Мастер(антенна GPS), стоит совсем не дорого, установить и произвести некоторые настройки. 

Местоположение телефона берется из операционки самого телефона, а там и GPS, и полос gsm побольше будет.

Ответ на ваш вопрос есть на главной support.starline.ru

Навигатор только принимает сигналы от спутников, и на основании их сигналов вычисляет свои координаты, и представляет пользователю в наглядном виде свое местоположение.

Сигнализация с gps и/или gsm принимает сигналы от спутника(если есть gps) и сигналы gsm вышек, ОТПРАВЛЯЕТ эти данные ПО GPRS каналу на сервер мониторинга, где они обрабатываются и предоставляются пользователю в наглядном виде в браузере компьютера или в приложении на мобильном устройстве(комп и приложение не связаны напрямую с сигналкой, только с сервером).

Ключевой момент - для определения положения сигналке недостаточно только gps сигнала, обязательно нужна связь с сервером.

PS. GPS навигатор только принимает сигналы, никакой двусторонней связи между спутником и устройством нет.

ПС. Обычно с а93 диагностика нормально дружит, друг другу не мешают.

Невозможность подключиться к авто не повод для снятия авто с гарантии. Гарантийный ремонт не производится, если ПРИЧИНОЙ возникновения неисправности стало криво поставленное доп. оборудование. А этот момент еще нужно доказать. И даже после этого автомобиль остается на гарантии, даже по электрике. Гарантийных инженеров можно слать лесом. 

К примеру, если сдох датчик АБС колеса, сигналка тут вряд ли виновата. замена датчика по гарантии. Если высаживает аккум из-за криво установленной сигналки или что-нибуть пыхнуло - ремонт и переподключение за Ваш счет, после ремонта или снятия сигнализации автомобиль продолжает оставаться на гарантии. Грамотно составленная претензия быстро осаживает гарантийщиков.

По работе параллельно подменяю диагноста, были случаи, когда диагностическое оборудование не подключалось, зависало. Или отключаем шину или предохранитель из сигналки, иногда решается сбросом аккума(если неисправность постоянная и ошибка не стирается).

Необходимо настроить функцию SF17 на значение 2. В этом случае подходите к запущенному авто, открываете с брелка старлайн, автомобиль глохнет. Садитесь в авто, запускаете и едете. Особенность бесключевого обхода на вашем автомобиле.