Your comments

Добрый день,

сим-карта из комплекта стоит, на момент когда в приложении появилось "нет связи" баланс был 48 рублей.

Я тоже удивлена, что служба поддержки молчит)

Я попробовала проверить как вы написали, на телефон ни звонка, ни смс не было, но в тоже время по звонку все команды выполняются..