Your comments

а скажите на приборке загорается индикатор ручника, и второй вопрос когда вы вынимаите ключ из замка габариты при этом горят или нет. 
цепляй по аналогу, доп канал на закрытие.
если у вас эта проблема была, сразу с момента установки, то скорее всего проблема в установке, ну а если появилась  не давно тогда я думаю что виновата сырая погода.
а у вас сигнализация давно установлена. 
а если тонкий провод ст где нибудь замкнет мне кажется предохранитель на 30 не сгорит, надо цеплять плюс в замке с тонкого плюса  
у тебя один толсты второй тонкий, от сиги примотай к толстому, а реле поставь на тонкий, питание на тонкий повод возьми с замка с тонкого плюса. ну а управление реле один на минус, другой к толстому проводу ст
ну должны же люди, как то учиться, если мы с вами понимаем, надо помогать начинающем, уже плюс научится диагностировать цепь генератора, я думаю, что для начинающего установщика тяжеловата, найти цепь тахометра, опыт переходит со временем.    
Я с такой же проблемой звонил в службу поддержки, мне там ответили. что  это не доработка программного обеспечения сигнализации, разработчики так сделали чтобы работал  комфорт