Ваши комментарии

вот такие вот треки после замены сим. Оператор МТС, сим карту в телефоне проверял - все ok.

Ясно. Порядок моих действий

1. Отправляю смс с командой

2. Вытаскиваю батарейки

3. Меняю сим

4. Меняю номер в приложении

Все верно?

а если в настройках приложения или на старлайн онлайн поменять номер это не тоже самое?

Приветствую! 

Необходимо заменить сим карту в маяке. Я владелец, маяк привязан к аккаунту, все работает. Нужно заменить с оператора Мегафон на МТС. Какие настройки нужно поправить (для подключения к интернету) и можно ли сохранить текущие настройки маяка?

Ну что хочу сказать...МегаФон редиски. Поменял тарифный план - по команде 00591 успешно прошло обновление, причем с первой попытки до версии K3. В приложении сигнализация перестала вываливаться в статус "недоступно", команды стали исполняться (ну может 1 из 10 "виснет").

Большое спасибо тех. поддержке за оказанную помощь в решении проблемы.


P.S. на K3 версии 00471 будет работать?

хорошо, попробую для начала сменить тариф (у меня такой же как по ссылке) , но хочу заметить, что проблем с отображением данных GPS нет и на блоке с телематикой 1.0 все работало отлич

здравствуйте. Все сделал. Без изменений. Все так же 50/50. Когда выполнится, когда нет. Команда 00591 стабильно ошибка, команда не выполнена.

завтра проделаю вышеуказанную процедуру и отпишусь.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho