Your comments
Неисправен антенный модуль, судя по симптомам. Брелок ни при чём.
Если не получится отремонтировать Ваш неисправный модуль, а получится найти аналогичный (с красным разъёмом обязательно!), то имейте ввиду, что при подключении исправного модуля необходимо перепрописать все имеющиеся брелоки заново.
В системах А61 и А91 при замене любого компонента из троицы Блок-Антенна-Брелок брелоки необходимо перепрописывать.
Если зайти на оф.сайт УльтраСтар по ссылке https://my.starline.ru/warranty ,
забить серийный номер системы в соответствующее поле и нажать кнопку "Проверить", то получим результат:
Номер найден
А/с A94 2CAN GSM (3 sim)
Серийный номер: A94SW504003978
Дата производства: 28 окт. 2015 г.
Базовая гарантия до: 28 янв. 2017 г.
Расширенная гарантия до: 28 янв. 2019 г.
Дата регистрации расширенной гарантии: 28 июня 2019 г.
Это означает, что при продаже система была укомплектована модулями 2CAN и GSM.
Если в батарейном отсеке слева (под пружинным контактом) написана маркировка платы GK71-R1, то при замене батарейки рекомендую после вытаскивания севшей нажать любую кнопку на пару секунд. При этом электролитические конденсаторы разрядятся и установка новой батарейки пройдёт по штатной схеме - тест дисплея с показом всех символов, пилик, затем время по нулям и открытый замок. Далее для восстановления актуальной информации на дисплее следует коротко нажать кнопку "3" (опрос состояния).
На платах с маркировкой GK11-R1 этого эффекта памяти не замечено.
Очень похоже на плохой контакт. Причём по питанию.
При очередном проявлении попробуйте сделать так:
Зажигание включено, приоткройте дверь - синий светодиод должен начать мигать. Если не замигает - проверяйте наличие питания +12V. Вероятные места - колодка предохранителя, входной разъём, качество обжатия провода.
Если напряжение +12V есть - проверьте напряжение на чёрном проводе. Если там не "железный" ноль - значит провод отвалился от массы.
Измерения проводите относительно железа корпуса автомобиля.
Обратитесь в АСЦ StarLine в Тольятти по адресу:
ООО «Жигули-Гарант»
Тольятти, бул. Кулибина, д. 6А, оф. 15
+7 (8482) 20-32-42
Сначала по телефону, объясните им проблему. Далее действуйте по их указаниям.
Вы упоминали о сервисном центре. Их ответ мягко говоря очень странный... Видимо это не АСЦ StarLine, поскольку в Сызрани такового нет.
Брелок, который Вам дали в автосалоне, возможно неисправен, .т.к. с ним появился другой дефект.
При нажатии кнопки на дисплее должен кратковременно появиться символ антенки. Если после щелчка кнопки антенка не появляется - неисправна кнопка брелока. Проверьте.
Новые батарейки не всегда оказываются исправными.К тому же если батарейка не алкалиновая, то с ней брелок может отключаться и при этом не показывать символ разряженной батарейки.
Е90, Е91, Е93, Е95, Е96 <-- какой из этого перечня?
Уточните название системы
Обратитесь в АСЦ StarLine для ремонта антенны, либо замените антенный модуль сами или с помощью установщиков.
Customer support service by UserEcho
1. Вставить дохлую батарейку.
2. Подождать пару месяцев, когда эта батарейка разрядится.
3. Если 2 первых способа не помогут, следует убедиться в исправности дисплея. Для этого вынуть батарейку, сбросить "память". Затем вставить батарейку, глядя на дисплей в то место, где кратковременно должен появиться символ батарейки.
При полном заряде батарейки индикатора на дисплее нет. Он появляется только при разряде ниже определённого уровня.