про отметку  "запуск двигателя" в приложении вроде даже отдельная тема была здесь.

у меня приложение  не ловит это событие в 9  случаях из 10. почему не знаю. при этом по запросу смс отдает зажигание вкл, двигатель работает. (ну или как то так).

Перегрузи м31, смс перестанут приходить до первого открытия замка двери ключем на заведенном авто (сработка "тревога"). такое ощущение, что есть особенность в прошивке м31, что после сработки "тревоги" всегда оповещать 1 телефон о действиях с авто.
может поддержка проверит?

Попробуйте завести дистанционно, потом открыть ключем работающее авто, заглушить, и потом поездить. и  вуаля. получите смс "охрана вкл." и звонки.

звонки у меня отключить получилось командой  "отключить все звонки" есть в инструкции. а вот смс не получается. сейчас думаю отключить провод "статус сигнализации". тогда  для м31 машина будет всегда открыта. но к чему это приведет пока не знаю. :(

с смс "охрана вкл" - та же ситуация - проявляется после того как открыть ключем дверь на автозаведенной машине, потом завестись ключем, поездить и поставить на охрану.

мь31 работает в комплекте с fortin

Олег, видимо это проблема все таки не от пропадания связи с устройством.
у меня такая ситуация постоянно,
после дист. запуска
СМС статус:
  Двиг. ВКЛ 
  Зажигание ВКЛ
  Охрана ВКЛ
в приложении и на сайте
 Двиг. ВКЛ - иконка дым из трубы
  Охрана ВКЛ - зеленый купол

после запуска ключем:
СМС статус:
  Двиг. ВКЛ
  Зажигание ВКЛ
  Охрана ВЫКЛ

в приложении и на сайте
  Двиг. ВЫКЛ - нет иконки "дым из трубы"
  Охрана выкл - нет зеленого купола


причем такая история постоянно, в истории приложения статус "Двигатель запущен" после запуска ключем появляется крайне редко.

Романыч48, спасибо за ответ, но хотелось бы услышать ответ от тех.поддержки.

А смысл покупать отдельно - у меня например уже куплен м31, и я хочу поставить отдельно этот блок на замену навороченному fortin Evo-All, половина функций которого мне не нужны, и в последствии получать поддержку в одном месте.

сделайте пожалуйста для такого случая всплывающее окно на сайте и в приложениях.
а то получается что работы идут, а пользователи думают, что это проблема с модулем.

я чуть было не полез его физически перегружать :(


когда можно  ждать завершения работ?

сталкивался с точно такой проблемой. (Fortin EVO-ALL 70.15 ) посмотрите что у вас творится на проводе "зажигание" после запуска ключем(кнопкой) и/или фортином.

у меня была проблема, что при запуске фортином, на проводе зажигания не было +12, а при зпуске ключем был +12. В этом случает m31 не могла заглушить двигатель по СМС, но все остальное работало (запуск, открываение сигнализации, GPR мониторинг при поездках и т.д.)

у ребят с форума на крузах с запуском по кнопке (Start/Stop) ситуация обратная, у них при запуске через Фортин +12 на проводе зажигания появляется, а вот при штатном запуске (кнопкой) НЕТ, это приводит к тому, что м31 заводит/глушит, но не мониторит поездку, т.к. не видит через fortin, что двигатель запущен

в общем копайте в эту сторону.