Добрый день.

Гарантия на нашу продукцию распространяется независимо от места приобретения и места эксплуатации.

Добрый день, Вячеслав.

Произошла ошибка, Вам отправят продукцию в соответствии с Вашим заказом. Спасибо, что сообщили о неправильной комплектации, очень помогли. Информация передана руководителю производства

НПО СтарЛайн.

Здравствуйте, L@ON.

Модуль StarLine M32 является устройством, которое обладает вполне определённым функционалом, как верно заметил BESHBMW. Если Вам требуются дополнительные функции, то они присутствуют в таких охранно-телематических комплексах, как StarLine B94, например. Или же в StarLine A91.

Добрый день.

В результате изучения всех предложений решили сделать принудительное отпирание замка капота. Остальные функции оставляем в существующем варианте для обеспечения максимальной безопасности владельца автомобиля.

Добрый день.

Конечно я могу сказать Вам, что StarLine не может так влиять на штатное оборудование, однако нам же надо разобраться в причинах. Поэтому рекомендую Вам отключить сигнализацию от шины CAN и посмотреть, как будет работать штатное оборудование. Если будет работать нормально, то прошу выяснить у установщиков версию ПО CAN-модуля.

В таком случае перекусите провод сирены рядом с блоком сигнализации, подключите мультиметр к выходу на сирену и включите тревогу, чтобы появился постоянный плюс на выходе. Если напряжение будет значительно меньше 12В, то потребуется диагностика блока в сервисном центре StarLine.

Добрый день.

Рекомендую проверить подключение черного провода сирены к кузову и подать плюс на красный провод сирены (если она двухпроводная, конечно). Если снова будет тихий звук, то дело в сирене, а если громкий, то надо разбираться с сигнализацией. Поэтому прошу проверить сирену и сообщить результат.

Позвонил и обсудили. Буду ждать новые предложения :)

Я запланировал обсуждение всех предложений с разработчиками и обязательно сообщу результат до конца недели.

Благодарю всех за предложения, они требуют детального анализа и обсуждения.

Благодарю за предложения, я передам разработчикам.

Garic_, для Вас работает горячая линия и этот форум. Прошу обращаться, наши специалисты ответят на все Ваши вопросы.