Your comments

Добрый день.

Я завершу эту переписку.

Существует только один алгоритм, гарантирующий безопасный автоматический и дистанционный запуск двигателя. Этот алгоритм называется "Программная нейтраль". Все остальные варианты исключены.

Это официальный ответ.

Добрый день.

Описанная Вами ситуация носит единичный характер и имеет косвенное отношение к нашей продукции. При этом наша продукция полностью корректно работает со штатным оборудованием автомобиля. Иными словами, эта ситуация не входит в сферу нашей деятельности. Однако мы понимаем, что у Вас возникли неудобства и поэтому разработчики специально для Вас отключат запросы в CAN-шину. Ориентировочный срок - вторая половина октября. Может быть отключат раньше, если смогут раньше завершить плановые работы.

P.S. Прошу соблюдать правила форума и заполнить профиль полностью.

Я отлично представляю, как может истереться пластик :) Меня в большей степени интересует то, что и в каком количестве висит на нём. У нас вообще нет рекламаций на эту тему.

Если же уже висит такое кольцо, то прошу прикрепить фотографию брелока с повреждённым ушком.

Добрый день. Ушко брелока имеет достаточную эксплуатационную стойкость, если не перегружать его. Если на Вашем брелоке висит большая связка ключей, то рекомендую повесить дополнительное кольцо.

Смс будут прилетать, если машина постоит 15 минут и затем поедет. Если же машина будет ехать или останавливаться на меньше время, то смс не будет.

Укажите 15 минут, а не 120, этого будет достаточно и маяк будет быстрее "засыпать".

Добрый день.

Ваш маяк активен после остановки еще 2 часа по настройкам датчика движения. То есть "быстрое опустошение батарей для маяка М17 - это, увы-норма" как обычно обусловлено некорректными настройками. Рекомендую правильно настроить маяк.

Добрый день.

Отправьте, пожалуйста, две команды

00990
00551

и сообщите результат. Причина на стороне устройства, т.к. с ним нет связи.