Проверьте,действительно ли отправляли LOGLOAD с телефона М1.

PS.Просьба нажимать кнопку "Ответить" при обсуждении одного вопроса.

Спасибо.В ответ пришла смс "Команда Выгрузить отчёт на сервер выполнена"?

Достаточно один раз,после всех экспериментов.

Теоретически может и не должен влиять статус двигателя, но по факту влияет.

Конечно, не было цели подвергнуть сомнению Ваши слова.Будем разбираться с этим.От Вас просьба воспроизвести ситуации,когда код вводится сразу при включенном зажигании,и когда код не ввёлся сразу при запущенном двигателе,сообщить время этих событий и отправить на систему смс LOGLOAD.Так же,пожалуйста,напишите IMEI центрального блока.Спасибо.

Добрый день!

в инструкции написано вводить код при включённом зажигании, а не на заведенном двигателе

Таких ограничений нет,включенное зажигание - это минимальное требование,статус работы двигателя в данном случае не влияет.Сообщите,пожалуйста,версию ПО центрального блока.("Общая информация" в личном кабинете)

Отправил Вам файл индивидуальной прошивки CAN,просьба проверить работу системы.Индивидуальная прошивка загружается в систему через кнопку "Обновить прошивку" в программе StarLine Мастер,далее в настройках CAN нужно выбрать "Индивидуальная прошивка" и выбрать модель авто.

Добрый день!У Вас в профиле указан верный адрес почты?

Добрый день!

смс 09 М96 проигнорировал

На другие смс система отвечает? LOGLOAD отправили?

Спасибо.

Добрый день!Просьба воспроизвести ситуацию (отпереть багажник с штатного брелка,потом закрыть багажник) ,после этого отправить на систему смс LOGLOAD и сообщить время эксперимента и IMEI системы(содержится в ответе на смс 09,последняя строка) - это поможет ответить на Ваш вопрос.