Ваши комментарии

Прошел час. 


Порядок сообщений изменился. 

Сервер телематики не глючит случайно? А то кто-то заводит свою машину, а моя реагирует 😆

Скрин прилагаю. 

Только по телефону. Стандартная установка для всех traveller, проблем не было. 

Очередной

Очередной бред. 


Я Поставил на охрану в 19.18

Брелок на ключнице дома висел, никто не трогал, приложение не открывал. 

Как охрана отключилась и двигатель заводился не пойму. 

Утром только увидел эти сообщения. 

Попытк аавтозапуска приводили к тревоге. С 3 раза завелась. 

Вы все вообще понимаете ситуацию? 

Я обращался в представительство Peugeot в России. Вмешательство в авто по их словам разрешено только авторизованному представителю Peugeot. 

Ни официалы webasto, ни starline не могут это делать и если что случится, снятие с гарантии. 

И вместе с этим, официалы Peugeot не авторизованы старлайном. 


Я вам говорю, что настроили сигнализацию, месяц никаких проблем кроме снятия с охраны по slave. Спустя месяц какие-то глюки. 


Вот пример. 5:50. Да не запускался двигатель ни со смартфона ни с пульта! Автозапуски все отключены. Автозапуск в настройках головного устройства отключен.


Опять тревога в режиме охраны без указания зон. 


Все ваши сообщения напоминают дилеров авто, которые всё время лечат, что в машине нет проблем. 

Какая разница с подключением, если сброс на заводские помогает на месяц? 


На сколько я смог понять, Глюки возникают когда электроника в машине  в  режиме сна. При активации какой-либо функции авто, вызывающе пробуждение или появление иных сигналов в can-шине, сигнализация переходит в режим тревоги. 

В 5:50 машину осветило утренним солнцем. Не исключено что сигнал мог пройти от датчика освещённости. 



Уважаемые комментаторы в теме! 


Теперь давайте отложим вашу привычку списывать проблемы сигнализации на установщиков и будем разбираться в чем дело!? 


Обратился к установщиками. С подключениями всё нормально, даже обновили can для моей машины с кнопкой старт стоп, все дела, да? Сбросили всё на заводские, настроили по новой. 


Как на старой версии кан так и на новой слейв постановки на охрану без проблем. Снятие тупит. Снимается с охраны и тут же ставится на охрану. Надо пилить кан, а вы: установщики накосячили (утрирую). 

Ладно смирился с кривым слейвом, теперь другой прикол. 


После обновления, сброса на заводские, повторной настройки месяц никаких проблем. И в один прекрасный момент

1) слейв снятие с охраны работать перестал

2) при постановке на охрану через приложение после засыпания электроники авто, срабатывает тревога. 

3) при попытке дистанционного запуска с брелока срабатывает тревога. 

При срабатывании тревоги звонит на телефон сигналка и что вы думаете говорит мне? 

"тревога в режиме охраны"

Что сработало, зачем, почему не говорит. 

Захожу в приложение раздел истории, а там когда я делал постановку на охрану показано двигатель запущен. 

Это что, сервер Старлайн телематики глючит? Теперь вообще не подключается. Скажете, что сеть не ловит?

Съезжу к установщикам, если опять после сброса и настройки станет нормально, значит вам меня не переубедить. 


Если вы за каждым разом будете отправлять к установщиками, будет пахнуть попыткой вытягивания из потребителя средств. 


Если уж просто с потребителем (клиентом) не желаете решать вопрос, а только с авторизованными, скажите об этом прямо. 

Никто не читает то, что установщик за 1000км и я попаду к нему месяца через два. Peugeot в рамках гарантии не допускает вмешательство иными установщиками, кроме дилеров. 


Ехать просто так убедиться, что сигнализация глючная, нет желания. 

Ну а два месяца мучаться тоже не охото. 

Screenshot_20220408_064207_ru.starline.jpg


По авто понял, решение проблем установщиком. 

Вчера так зациклилась и сама вставала и снималась с охраны. Наблюдал за этим безобразием пол минуты, пришлось дверь открыть в промежуток. 

Тогда кто решит проблему глюков самой сигналки или телематики?

При управлени со смартфона андроид через раз сообщение "Ошибка на устройстве". 

Бывает сообщение появится, а все сектора вокруг машины красные. Звонит сигнализация и сообщает "тревога в режиме охраны" без указания зоны. На скрине красные сектора не получились, мигание не учёл. Скрин 1

Другой вопрос, почему периодически сигнализация на звонок не отвечает? 

Гудки есть, но ответа нет. Выходит по нужде наверно. 

Использовал раньше сигнализацию а93 на ниве шевроле, ниссан террано. Не помню, чтобы такие ошибки были как здесь.


Моя нынешняя сигнализация что-то уже бесит. Надеюсь эмблема kia на упаковке ничего не значит. 


Gps модуля нет в заказе. Они просто сказали, типа их салон не ставит GPS. Это наверняка отговорка. 


Где поставили сервисную кнопку не показали. Могли и не вывести, я это не проверю, а по телефону не говорят. 

До установщик ещё пара месяцев. 


Могу ли я здесь опубликовать карту настроек, которые сделаны дилером, может предварительные выводы будут? 


По поводу дилера. Я не нашёл его в списке одобренных. Может плохо искал. 

что мне мешало поставить пандору и не связываться со старлайном, обновляющие свои прошивки каждый месяц? Не знаю. Сталкивался с программными глюками а93, про которые упирались доказывали, что не может быть. Обновил ПО - глюки пропали. Форум для того и существует, чтобы хотелки выражать и решать проблемы. Но в первую очередь умники обвиняют самоустановщиков во усех бедах и никто не признает проблем с оборудованием из-за кривого ПО.

Причём тут вообще хотелки. Старлайн добавляет опции в свои блоки, что мешает добавить программные опции? Для этого железо не надо обновлять. Скажете в е90 изначально управление вебастой было? Не верится.

Уверен, что и с е90 проблем как грязи в поле.

Словесный понос про криворуких самоустановщиков достал честно говоря. Реклама СЦ ей богу.

У меня новый Бинар с последней прошивкой. Суть в том, что старлайн а93 даже не пытается выдавать какие либо сигналы на 6 доп.канале, если настроено аналоговое управление. Сразу пуск двигателя, при том, что настроено при нажатии 1 длительно 3 коротко запуск вебасто и по окончании времени прогрева запуск двига. Разработчики ПО старлайн добавили опцию аналогового управления, но ощущение что сам алгоритм не прописали. Нужно либо допиливать ПО в плане этого аналогового управления, либо сделать так, чтобы при активации с кнопок 1 длительно 3 коротко активировался 6 доп. канал независимо от его настройки, а после истечения времени запускался двигатель.


Не помешал бы контроль работы вебасто по температуре двигателя. То есть при ситуации, когда котёл не запустился, ушел в аварию и машина не прогрелась, прервать команду запуска двигателя. Если владелец все же захочет запустить не прогретый двигатель, то уже запускает с брелка удержанием кнопки 1 до второг сигнала или идёт к машине разбираться.

В общем у меня не работает функция аналогового управления подогревателем даже после обновления Для этого реле стоит с постоянным +12в. Управление от сигнализации ведь в любом случае это минус на доп.канале 6. Если правильно понимаю, аналоговое управление отличается от гибкого программирования тем, что сига знает о наличии подогревателя и использует алгоритмы в зависимости от настройки времени прогрева и наличия команды 1 длинно 3 коротко. Однако сигнализация даже не пытается запускать подогрев по аналогу, а сразу стартует двигатель.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho