0
Живёт свое жизнью
alexutkin1991 3 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 years ago •
12
Здравствуйте, проблема в следующем. Весь вечер и всю ночь сигнализация s96 снимает и ставит авто на охрану самостоятельно. Сначала отключает защиту и тут же включает
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Прошу отправить в систему смс с текстом
и переслать сюда ответ с указанием времени таких самостоятельных включений и выключений охраны.
Здравствуйте. Где на сервере их найти? Написано что займет 4 часа
Скорей всего включили режим "свободных рук", а радиус метки (по умолчаниям 8-10) - может добивать до 6 -9 этажа.
Теряется и находится.
раньше всегда без проблем свободные руки работало. Все четко.
Ну так какие настройки во вкладке "метка"?
Скорее надо уменьшить расстояние считывания. Ставлю в большинстве случаев потеря 7, появление 5
потеря стоит 7 появление 3
А смартфон прописан в качестве "метки"? Если да - тоже уменьшить (вкладка "метка", там же отдельная настройка для смартфона)
нет не прописывал смартфон
Здравствуйте. Логи выгружаются на сервер разработчикам.
Это все что написано в ответном смс?
В какое время система сама закрылась или открылась?
написано серийный номер, версия по.
так открывалась и закрывалась весь вечер и всю ночь
Здравствуйте.
Эти данные нужны мне для того, чтоб найти лог на сервере. Именно поэтому в первом сообщении я попросил переслать ответ от системы.