- StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96
-
Questions
0
Не выполняет команды с брелка и приложения
Всем вечер добрый! Была такая проблема, при постановке в охрану на работающем двигателе через некоторое время срабатывала тревога, нарушение периметра что то такое. Вообщем был проездом в г. Тюмени, так как по времени был ограничен, заехал в установочный центр сигнализацией, рассказывал специалисту как обстоит дело, он тут же на месте через свой телефон с помощью какой-то программы подшаманил настройки сигнализации, после чего машина перестала реагировать на команды с брелка и приложения старлайн, предложили оставить машину чтоб разобраться, но пришлось уехать, так как был проездом. Машина закрывается и открывпется только с брелка тойоты, либо касанием ручки двери. Может кто сталкивался с подобным?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. В приложении есть связь с системой? Отображается история перемещений и действий?
Система доступна по звонку?
У Вас есть метка от охранного комплекса или только брелок с экраном и смартфон?
В приложении показывает температуру двигателя, салона, пробег, баланс, топливо. Показывает приблизительно местоположение авто. Есть брелок с экраном, и еще маленький брелок старлайн с тремя кнопками и USB MICRO портом. При постановке в охрану с брелка с экраном, брелок издаёт один звукавой сигнал и отображает что машина якобы встала на охрану, тоже самое с запуском авто с брелка, высвечивается индикация о запуске авто, делает три попытки запуска и на этом все
Спасибо за сообщение. В таком случае система выполняет команды от пользователя, но не может передать их в автомобиль. Предположу, что нужно начать с проверки настроек и подключений CAN.
Дистанционно проверить не получится. Рекомендую посетить установщиков для диагностики работы системы.