Не реагирует ЦЗ если авто заведён

Добрый день. Сигнализация s96 , имеются только две метки и заводской брелок от машины, так же управление с телефона.Такая ситуация , когда запускаю автомобиль через приложения в телефоне, при обнаружении метки охрана снимается а центральный замок не открывается, и даже на кнопку с заводского брёлка не открывается ( вообще не на че не реагирует) . Только после того как заглушу машину , центральный замок открывается. Что делать ? Сталкивался ли кто нибудь с таким. Машина Субару , оборудована сенсорам на ручках бесключевой доступ.