Не показывает историю событий после обновления онлайн сервиса

Здравствуйте! 2 месяца назад установил E90GSM ПО к9 телематика2.0. Все работает как положено,нареканий нет! Сегодня зашел в онлайн сервис через комп и увидел что сервис обновлен.С обновлением сервиса перестала работать функция просмотра событий,тревог и тд.Не один из пяти значков групп не отвечает на запрос,при нажатии выходит сообщение (ПРОИЗОШЛА ОШИБКА! Пожалуйста, повторите операцию позже)
Подскажите как можно исправить последствия обновления сервиса!