- StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96
-
Questions
0
Потеря меток во время движения (обеих)+телефон. S96 GSM + KIA Magentis
Дмитрий Фураев 3 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 years ago •
12
Добрый день!
Регулярно во время движения происходит потеря метки и включается режим антиограбления, включается аварийка, работает сирена.
Замена батрейки в метке, самой метки не помогает.
Метка также не всегда определяется и не срабатывает режим "Свободные руки"
Customer support service by UserEcho
установлено значение меток 10 потеря и 8 обнаружение.
Здравствуйте.
Каким цветом мигает светодиод на метке при нажатии кнопки на ней?
всегда разным (зеленый или красный)
показания в настройках в приложении и на сайте разнятся координально
в приложении и на сайте пропало меню гибкой логики
Спасибо за сообщение.
Если Вы не меняете настройки, то всегда должна быть индикация одним и тем же цветом.
Рекомендую проверить надежность контактов батарейки с меткой. Также прошу нажать 7 раз подряд кнопку на метке.
В чем именно разница? Укажите, пожалуйста примеры.
Настройка гибкой логики доступна только установщикам. Этого пункта никогда не было ни на сайте, ни в пользовательском приложении.
Разрешить управление режимом антиограбления с помощью метки по разному
7 раз нажимать на метку нужно в зоне действия охранной системы или нет. Если нет то никаких действий не происходит при нажатии.
Спасибо за сообщение. Есть ли еще разница в настройках кроме указанной?
При настройках как на сайте выключен режим антиограбления. Потеря метки в поездке не переведет систему в режим тревоги. Каждое нажатие кнопки на метке рядом с автомобилем должно сопровождаться только зелеными вспышками светодиода на метке.
Были включены на сайте обе галочки Антиограбление при пропадании, в приложении они были отключены. На данный момент их отключил на сайте.
Здравствуйте. Прошу посетить установщиков и показать разницу в работе настроек приложения и сайта. Мастер проведет диагностику и соберет необходимую информацию по устройству.