нет связи с брелком

Добрый день!

А96 перестала видеть брелок. При нажатии на клавиши в непосредственной близости от автомобиля звучит низкочастотный сигнал, будто брелок находится вне зоны действия. На дополнительный брелок реакция такая же.

Аналогичная ситуация была перед новым годом. Тогда проблема решилась после обращения к дилеру, но только ненадолго (по заключению спецов не было контакта в антенном модуле основного блока). Теперь обратился к представителям Старлайна. После обновления прошивки на основном блоке проблема устранилась. Дополнительно обновили прошивки брелков. 

Вопрос: Возможна ли такая ситуация (устранение сбоя обновлением ПО) с технической точки зрения или это просто совпадение?

P.S.: после прошивки произвели осмотр плат основного блока, но замечаний не нашли.