S96 забывает метки и смартфон

Добрый день!

Появилась такая ситуация, сигнализация S96, начала переодически забывать метки, именно забывать.

Подхожу к машине, открываю двери штатным брелком (slave) и после включения зажигания поступают смс что нет метки. Включаю смартфон, машину не находит сколько бы пытался, изначально было привязано 2 метки + смартфон. По меткам та же ситуация, нажимаю на кнопку просто светится зеленый индикатор и всё, беру вторую метку тот же результат. Отправляю смс о проверки меток в системе, и получаю ответ что меток 0 и смартфонов 0. Снимаю с охраны путем ввода екстренного кода и перепривязываю все метки. Привязал 2 метки и смартфон, неделю всё работало нормально что с метками что с смартфоном. Сейчас повторятеся примерно та же ситуция НО, но теперь смартфон работает как метка а сами метки (брелоки) отвязались с системы. Отправляю смс по проверке меток в системе (смс с командой 05) получаю ответ что привязан 1 смартфон и 0 меток. ПО обновлено до посл.версии. Вчём может быть проблема с метками?