0

B96 Не реагирует на СМС команды

Кирилл М. 3 years ago updated 3 years ago 20

Отправляю смс 21 что бы завести авто.

Машина не реагирует. 

Время жизни смс стоит 6 часов. 

Я нахожусь во временной зоне +6

Если позвонить машина ответит?

Да, но трубку система снимает с 3 гудка.

Здравствуйте. Рекомендую увеличить время жизни смс и проверить работу смс в текстовом варианте. Вместо 21 нужно отправить

двигатель+

Поставил 7 часов
Отправил команду 
двигатель+

Машина не заводится.

На команду ИНФО - нет ответа

На команду LOGLOAD - нет ответа

Перестало работать с 12 января
до этого все ок было

Спасибо за сообщение.

Получается ли управлять системой через звонок?

При срабатывании тревоги система Вам звонит?

Да управляется.

Да перезванивает при тревоге. 

Здравствуйте. Прошу отправить в систему смс с текстом

21
двигатель+

и

LOGLOAD

приходят ли ответы на эти сообщения?

Отправил, ответов небыло как и действий.

Спасибо за сообщение. Проверим, пришлет ли система лог.

Здравствуйте. Лог от системы не пришел.

Нужно посетить установщиков и проверить работу системы. Мастер может скачать лог прямо из самого комплекса.

Я попробую еще сбросить клемму аккумулятора и перегрузить блок таким способом. Если не поможет поеду к мастеру.

Не помогло. Приветственное сообщение после подключение клеммы не пришло.

Так же через Старлайн Мастер обновил прошивку до 2.23.4 - тоже не помогло исправить ситуацию. 

Здравствуйте.

Прошу посетить установщиков для проведения диагностики работы системы.

Здравствуйте.
Я лог скачал.
Куда мне отправить файл для вашего анализа? 

Здравствуйте. Вы связывались с установщиками иди занимаетесь самостоятельным обслуживанием комплекса?

Скачал по блютузу.

Если по анализу лога нужно будет ехать к установщикам, я съезжу. 

Лишний раз "потрашить" машину нет желания.

Пришлите сюда лог, который Вы скачали

Хочу добавить что снова баланс не верно показывает. 

Хотя на балансе достаточно средств.

+1

Здравствуйте. Система отправляет смс сообщения. Входящих сообщений нет. Рекомендую уточнить у Вашего оператора связи: куда теряются сообщения, если Вы их не получаете.


21.02.2021 14-39-35: SMS на тел.: +77****19

21.02.2021 14-39-35: SMS-текст: Тревога! Антиограбление по потере блютуз-метки/брелока. Если блютуз-метк

21.02.2021 14-39-35: SMS-текст: а/брелок находятся в автомобиле, то необходимо заменить батарейку


21.02.2021 14-40-45: SMS на тел.: +77******19

21.02.2021 14-40-45: SMS-текст: Внимание! Код экстренного выключения охраны заблокирован на 15 мин.
Исто
21.02.2021 14-40-45: SMS-текст: чник команды: сервисная кнопка

21.02.2021 14-45-55: SMS на тел.: +77******19

21.02.2021 14-45-55: SMS-текст: Тревога! Двери откр.
Датчик удара предв. сработал


Разбор баланса для Билайн Казахстан будет поправлен в одной из следующих версий ПО.