- StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96
-
Questions
0
Иногда перестает работать безключевой доступ после автозапуска AS96
Ветошкин Денис 3 years ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 3 years ago •
14
Здравствуйте.
Иногда перестает работать безключевой доступ после автозапуска. Системы не обнаружил. Примерно на каждый 5 раз машина не открывается при касании сенсора дверей и багажника. Открывается при нажатии кнопки на брелке.
В настройках сигнализации блокировка keyless отключена.
Машина Тигуан 2019, AS96.
В чем может быть причина?
P.S. Установщик не знает
С уважением, Ветошкин Д.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Как только снова повторится такое поведение системы, прошу отправить в нее смс с текстом
и переслать сюда ответ с указанием времени этого события
Здравствуйте.
Команду отправил 19.01.21 в 20-49.
Здравствуйте.
Какой ответ пришел от системы на это смс?
В какое время не получилось открыть автомобиль бесключевым доступом?
Здравствуйте.
По логам система в указанный момент завершала автозапуск. Это верная информация? После завершения автозапуска система добавила запирание замков. Таким образом включается штатная блокировка бесключевого доступна. Рекомендую посетить установщиков для проверки настроек системы. Рекомендую обратить внимание на Дополнительные управления замками в режиме SLAVE и на команду постановки в охрану после автозапуска.
Все верно. При появлении метки двигатель глушится, затем, через 1 с включается штатная система охраны, которая была отключена перед автозапуском (штатные настройки сигнализации, в т.ч. 1 с. Раздел Запуск двигателя - Адаптация к автомобилю).
Непонятно почему должен при этом блокироваться безключевой доступ.
По инструкции на машину он блокируется при повторной постановке в охрану в течение 2 с посредством сенсора.
Можно предположить, что для машины включение Старлайном штатной системы охраны воспринимается в каких-то случаях как двойная постановка в охрану, и поэтому блокируется безключевой доступ.
Постановка в охрану после автозапуска отключена.
SLAVE включен, аналоговый SLAVE отключен.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение.
StarLine Мастер - это инструмент для установщиков. Не рекомендую самостоятельно что-то менять. Допущенная ошибка может полностью вывести систему из строя. Лучше доверить работу профессионалам. В случае обращения к установщикам за гарантийным обслуживанием, у них тоже могут возникнуть вопросы при самостоятельном внесении изменений в систему.
Рекомендую посетить установщиков для решения Вашего вопроса. Нужно проверить наличие лишних команд на закрытие замков.
Если бы лишние команды были, безключевой доступ отключался бы постоянно. Так как это происходит нестабильно и нечасто, это не похоже на неправильную логику работы. Скорее, может быть обусловлено временами выдачи команд.
Я могу прислать файл настроек вам на анализ, установщики мне не помогут.
Спасибо за сообщение.
Укажите, пожалуйста, адрес установщиков и дату Вашего обращения. Попробуем узнать у мастера, какие сложности у него возникли
Добрый день! Являюсь установщиком данной системы. Суть обращения ясна, но не регулярное ее проявление не наводит не на какие то идеи по настройке. Имеется файл Настройки этой системы. И совместными усилиями хотелось бы принять какие либо действия для устранения этого. С уважением Владимир.
Здравствуйте.
Укажите. Пришлите, пожалуйста, мне файл настроек системы.
As96_21_01_21_tig.slc
Спасибо.
vovi5k, укажите, пожалуйста, адрес автосалона. Передадим информацию по правкам через Вашего Регионального представителя.
Корс Групп с. Никульское 100-км трассы М5 Урал
Здравствуйте. Информация передана Региональному Представителю.