+19

Не пройдена авторизация владельца

Часто начала срабатывать сигнализация. Снимаю с охраны, открываю например багажник, метка с собой (батарейка новая), смартфон с собой (привязан), расстояние в настройках bluetooth и метки и смартфона максимальное - 10 метров, через некоторое время начинает орать сигнализация, приходит сообщение "не пройдена авторизация владельца". Что настройить чтобы такое не повторялось?

Здравствуйте. Указанное поведение системы происходит только при открытии багажника или и при обычном снятии с охраны тоже?

Снимаю с охраны, открываю багажник, потом какую-либо дверь... Не помню уже, вроде дверь не успеваю))) Секунд 20 проходит и начинается. И кстати заодно, как ее потом заставить замолчать?..

Спасибо за ответ.

И кстати заодно, как ее потом заставить замолчать?..

Можно нажать кнопку на метке, система снимется с охраны.

Прошу перепроверить поведение системы при снятии с охраны: 

Сняли с охраны, через 15 секунд начались предупреждающие сигналы сирены и вспышки поворотников, а еще через несколько секунд началась тревога и система Вам звонит. Вы отвечаете на звонок, система сообщает о непройденной авторизации. Все ли верно?

"Можно нажать кнопку на метке, система снимется с охраны." - жму, ничего не происходит.

"Прошу перепроверить поведение системы при снятии с охраны:" - да, все именно так.

+2

Такое же поведение случается даже на ходу. Приходится останавливаться и перезапускать мотор. После этого всё проходит штатно. После третьего такого раза вожу с собой обе метки, в обеих метках заменил батарейки. В настройках поставил радуис обнаружения метки 10. Пока не повторялось.

+13

Дело в том, что у меня еще и айфон в качестве метки работает. Там-то с батарейкой все в порядке. И тем не менее все равно начинает орать. Напрягает уже. Сигналка как бы не сильно дешевая. Уже начинаю жалеть, что не поставил пандору...

Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу Вас создать отдельную тему для обсуждения Вашего вопроса.

Здравствуйте. 

"Можно нажать кнопку на метке, система снимется с охраны." - жму, ничего не происходит.
айфон в качестве метки работает.

Вы используете одновременно и телефон и обычную метку?

"Прошу перепроверить поведение системы при снятии с охраны:" - да, все именно так.

В таком случае система не видит метку. Прошу перепроверить работу с другой меткой. 

Если авторизация также не проходит и при использовании второй метки, то нужно посетить установщиков для проведения диагностики системы.

+1

"Вы используете одновременно и телефон и обычную метку?" - да, телефон в кармане, метка в кошельке. Как еще? Или мне два раза подходить к машине? Первый с телефоном, второй с меткой?

Спасибо за ответ.

По Вашему описанию ситуации система не проходит авторизацию.

Рекомендую проверить работу системы с другой меткой.

Если ситуация не изменится, то нужно посетить установщиков для диагностики.

+1

Мне кажется просто bluetooth не добивает. И это аппаратный недостаток вашей системы считаю.

+1

Спасибо за ответ. Прошу посетить диагностику у установщиков для выяснения причин сложности авторизации.

Радиус Bluetooth составляет около 15 метров вокруг автомобиля.

+6

Судя по тому, что проблема носит далеко не единичный характер, просьба доработать приложение, чтобы смартфон работал как полноценная метка, как и заявлено.

+1
чтобы смартфон работал как полноценная метка

Не всегда это получается. Т.к. блютуз приложение может по разному работать на телефонах разных производителей.

+12
Не всегда это получается

Не всегда это может получаться, если сигнализация стоит 3-5 тысяч рублей. А за 20, знаете ли, получаться должно всегда.

не всегда это получается -это было сказано по поводу телефона, причем здесь сигнализация?

+3
причем здесь сигнализация

Bluetooth - он либо включен и ловит то, что надо ловить, либо нет. Здесь не ловит. К примеру есть у Вас гарнирура телефонная, или в машине громкая связь от телефона, и вот она например иногда работает, а иногда нет. Это тоже, по-Вашему будет нормально?

+2

У меня в машине стоит японский магнитофон ( с блютузом) с одним телефоном работает отлично, а с другим через раз- это то что по Вашему виновата магнитола?

+1
это то что по Вашему виновата магнитола?

Поверьте, это должна быть не моя проблема. Если заявлено, что должно работать - значит должно работать. Если Вы готовы с этим мириться - дело Ваше. Вот мы с Rolf58 мириться с этим не готовы. 

Но в Вашем случае очевидно виноват телефон. В моем же - вряд ли.

+1

В Вашем случае если не читается метка , не надо мириться, надо добиваться работоспособности. Надо ехать в установочный центр и предъявлять претензии.

если не читается метка

да я про телефон... метка-то читается.

 Либо меняйте телефон, либо ждите может что и доделают для Вашей модели телефона. Телефон- это опция для сигнализация, все зависит модели и производителя.

Либо меняйте телефон

На что бы мне айфон-то поменять прям не знаю... На Нокию с тонкой зарядкой? А Ауди наверно сразу на Весту, да? Ну что уж Вы в самом-то деле.

Здравствуйте. Вы посещали установщиков для проведения диагностики системы, как я просил Вас выше?

+1
Вы посещали установщиков для проведения диагностики системы?

Да я так чувствую мне у них какое-то время надо будет пожить...

Нет еще, нет у меня времени по каждому чиху ездить к установщикам. Да и по телефону мне сказали, что это скорее проблема в сыром ПО.

Спасибо за ответ. В ПО нет проблем с авторизацией. Прошу сообщить результат визита к мастеру.

здравствуйте, метка и телефон должны быть всегда при мне? Если телефон разряжен или выключен не проходит авторизация 

Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу создать отдельную тему для обсуждения Вашего вопроса. В ней прошу подробно описать случай, с которым Вы столкнулись.

Commenting disabled