StarLine A93 (сообщение приложения - "Устройство недоступно")

Добрый вечер!

Повторно столкнулся с ситуацией (в предыдущий раз она "самоустранилась" - т.е. не увидел никакой связи с произведёнными манипуляциями типа переустановка приложения, отсылка различных СМС на устройство и т.д.).

На Hyndai Tuscon установлена сигнализация StarLine A93 с GSM-модулем.

С 1 июня 2021 утеряна нормальная связь приложения с автомобильной сигнализацией. До 31 мая находился в другой стране (не в Узбекистане по месту эксплуатации системы). До выезда из страны и после него связь с сигнализацией работала (в приложение приходило уведомление о срабатывании сигнализации от раскатов грома во время сильной грозы в Ташкенте 17 мая 2021 года).

Текущая ситуация:

1) приложение отображает статус "Устройство недоступно" (автомобиль находится под окнами квартиры на расстоянии 15 м);

2) служебные СМС (00550, 00551 и т.п.) уходят без ответа;

3) управляющие СМС (10, 11 и др.) отрабатывают нормально (машина открывается и закрывается соответственно, на пульте результат исполнения команды отображается корректно, звуковая сигнализация автомобиля отрабатывает);

4) баланс карты - положительный, до сигнализации можно дозвониться и услышать соответствующий автоответ);

5) трекинг автомобиля, актуальное состояние датчиков не отображаются.

Выполненные удаление и повторная установка приложения на телефон (Apple iPhone), неоднократные перезагрузки телефона не привели к изменению ситуации.

С уважением,

Эльдар Фаттахов