0

не могу подключить скидку 20 %

gabdrahmanov1969g 3 years ago updated by Saniz85 1 year ago 16

Здравствуйте, не могу подключить (скидку) годовой абонемент 20 % от обычной цены, пробовал отправить команду *116*892*1# отвечают запрос не правильный. Денюшки на счет, как быть. Спасибо.

Здравствуйте. Сим карта какого оператора используется в устройстве? Прошу прислать мне в личные сообщения номер сим карты.

Оператор теле 2

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, мне в Личные Сообщения номер телефона сим карты, установленной в устройстве.

Спасибо за сообщение. Направили запрос оператору связи.

При подключении скидки оператор снимет со счета сумму за год вперед. Рекомендую пополнить баланс еще на 10р чтоб баланс не стал отрицательным после списания.

Пополнил, жду списания. Спасибо.

Извиняюсь, оператор сам мне подключит скидку и спишет средства, или мне надо что-то делать.

Здравствуйте. После обработки обращения оператор сам подключит скидку. 

Оператор сообщил что скидка подключена успешно.

Здравствуйте. Скидку получил, огромное вам спасибо Дмитрий. Еще вопрос, а в следующем году, тоже надо будет обращаться к вам для скидки. Или автоматом будет списываться ежегодно со скидкой 20 процентов. Главное чтобы, денюжки были на счету. 

Здравствуйте. Скидка подключается 1 раз. Автоматического продления нет. Через год нужно снова пополнить баланс и либо отправить USSD команду, либо написать нам для нового подключения скидки.

USSD команда не работает, напишу вам. Спасибо.

Здравствуйте.

Направили запрос оператору связи.

Спасибо жду.

Здравствуйте, не подключили скидку 20%, что делать. 

Здравствуйте.

Га сим карте используется тариф 3р в сутки или 2р в сутки?

Какой ответ приходит от системы на смс с текстом 

00591