0

Перестало обновлятся местоположение в StarLine2

Через месяц после установки S96 +GPS (месяц работало как положено), первого пополнения баланса МТС и недавнего обновления ПО по WIFI до 2.23.3, перестало обновляться местоположение машины.

Местоположение авто всегда одно и тоже при стоянке. Обновлялось каждые 30 мин., теперь может и пару раз за сутки. 

Здравствуйте.

недавнего обновления ПО по WIFI

В системе нет Wi-Fi.

Отображение местоположения обновляется каждые 30 минут на стоянке. В поездке местоположение обновляется примерно каждую минуту. 

Какие именно сложности у Вас возникают с отображением автомобиля на карте? Приложите скриншоты с примерами.

Bluetooth, прошу прощения.

Здравствуйте.

StarLine Мастер - это инструмент для установщиков. Не рекомендую самостоятельно что-то менять. Допущенная ошибка может полностью вывести систему из строя. Лучше доверить работу профессионалам. В случае обращения к установщикам за гарантийным обслуживанием, у них тоже могут возникнуть вопросы при самостоятельном внесении изменений в систему.

вчера потеряла связь сим 1, на сим 2 так и не переключилась, в приложении, потом вообще пропала связь в приложении. По звонку с телефона, сим 2 была активна, в приложении-нет

Здравствуйте.

Утром на сервере проводились работы. На данный момент приложение и местоположение работает исправно?

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Переслал разработчикам. Проверим логи сервера чтоб внести изменения.

Внесли изменения. Прошу проверить работу местоположения и сообщить результат

Пока все работает.