siri не работает

Здравствуйте. Прошу удалить приложение StarLineи установить StarLine2. Для входа нужно использовать Ваш логин и пароль от аккаунта. 

в отношении моего запроса, в чем разница между StarLine и StarLine2?

не работает. Такое ощущение, что команды от StarLine где-то в памяти остались сири или телефона. Прописать те же самые команды в StarLine2 не дает. Типа они уже есть, введите другие названия.
Но где они могут быть, кроме StarLine если я его удалил, а в настройках Сири вообще нет такого...
В общем сейчас часы и телефон через Сири говорят, что не установлено приложение для выполнения команды.

а вот если назвать команду не так, как было в StarLine, то работает.
Как сбросить команды? Как-то нужно обнулить КЭШ StarLine/StarLine2...

Решение: Установил обратно  StarLine, удалил команды Сири и снёс приложение StarLine.
Только тогда StarLine2 позволил прописать желаемые команды Сири в себя.

Спасибо за сообщение.

По итогам игр с установкой 4х приложений (Старлайн 1 и 2) на телефон и их же на часы могу сказать, что 2 приложения, установленные сразу не работают - конфликтуют в связке телефон+часы по крайней мере.

Решение для меня: Оставил Старлайн 1 на телефоне и часах, как и было, а вот команды пришлось прописать другие (формулировки). Привычные формулировки видимо хранятся в каком - то кэше и глючат.

Прошу Старлайн предусмотреть алгоритм очистки кэша команд, чтобы избежать подобных проблем. Мало кто так будет заморачиваться как я, остальные просто поимеют негативный опыт и соответствующее отношение к Старлайн  в целом!

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Переслал предложение разработчикам.

готов оказать максимальное с моей т.з. содействие.
Выберем время и вы мне позвоните, скажем по вайберу или ватсап и я вам в живую покажу, как это всё не работает.
Вы увидите то, что вам нужно и эффективно решите данный вопрос.

Спасибо за сообщение. Пока протестируем на доступных нам устройствах.

Из свежих событий добавлю. 
При установленных двух приложениях Старлайн на смартфон Apple и отключенной Сири на Старлайн2 голосовые команды на открытие и закрытие авто сработали, а третья на запуск мотора уже Сири не захотела работать, ссылаясь на Приложение старлайн. При этом телефон был заблокирован. Я разблокировал его, вошел в приложение Старлайн и попросил Сири завести авто. Команда была принята и выполнена. 
Из чего я могу сделать промежуточный вывод, что стабильно Сири работает при открытом телефоне с открытым приложением Старлайн.
Надеюсь, что эта информация вам пригодится.

Спасибо за сообщение.

Расскажите, пожалуйста, подробнее: для чего Вы используете 2 приложения одновременно?

Приветствую. Второе приложение я не использую, а установил его недавно по рекомендации вашего специалиста вместо первого, потом снова первое поставил. В общем эксперементировал. 

А сейчас пришел к такому заключению, которое вам должно помочь.

Пока приложение Старлайн открыто в Айфоне, пусть даже в фоновом режиме и если даже при этом телефон заблокирован, то Сири выполняет команды! Стоит разблокировать телефон и выгрузить приложение (закрыть его). При этом я не выхожу из учетной записи!!! То Сири перестаёт выполнять команды. Открываем приложение и вуаля - всё работает!

Раньше такого не замечалось. Причина, по которой начались проблемы с сири не на моей стороне, т.к. я ничего не делал. На ИОС 13.5.1 началось и на ИОС 14,2 продолжилась проблема. Приложение Старлайн обновлено до последней версии.

Голосовые команды хранятся в приложении «команды» и всё работает без запуска приложения старлайн

их можно удалить

Здравствуйте.

Прошу удалить оба приложения и поставить приложение StarLine2. Настроить команды Siri и сообщить результат. Не устанавливая при этом первое приложение.

я уже так делал. Сири просит зайти в первый старлайн под своей учетной записью.
Почему-то, при удалении первого старлайн и установке второго, второй не просит ввести логин и пароль для входа в учетку, а как будто-сразу знает. Видимо где-то эта информация хранится...

но могу попробовать сделать еще раз так, как вы написали чуть выше

Докладываю!
Удалил все старлайны и все быстрые команды с телефона. Перезагрузил iphone!
Установил Старлайн2 и прописал пока одну команду на снятие охраны.
Закрыл и выгрузил из памяти телефона Старлайн2.

1. Попросил часы Сири открыть машину. Результат на 2х скринах прикрепляю. (Не открыла!)
2. Попросил Сири на телефоне открыть машину. Открыла! (скрин прилагаю).

Если сделать то, что просит Сири на часах, а именно синхронизировать данные, то этот процесс бесконечен и не завершается никогда...

Здравствуйте. По часам будут изменения в одном из следующих обновлений. Если говорить в телефон, то Siri в паре с приложением StarLine2 работает исправно?

Да, как следует из моего ответа выше, п.2 
Если говорить в телефон, то Старлайн 2 работает исправно.
Но при этом Старлайн2 должен быть открыт в телефоне.
Если телефон закрыт (заблокирован) или Старлан2 выгружен из пямяти, то не работает!

Честно говоря,  я уже устал от всего этого и хочется просто забить на некоторое время...

Спасибо за сообщение.

Приветствую! Продолжим?!
Итак, что нового я узнал про Старлан и Команды Эпл.
Оказывается для телефона и часов команды задаются вроде как отдельно. Вроде, потому, что они отображаются в двух разных местах. Покажу скрин.
Далее, при создании короткой команды с телефона и выборе при этом приложения Старлайн, предлагается 2 команды на одно действие, например Снятие с охраны (Старлайн) и просто Снятие с охраны.
Я так полагаю, что этот дуализм и приводит в замешательство Сири, которая и не знает что ей делать...
Что скажете?

вот скрин из приложения быстрые команды, где видно, что команды подразделяются на 2 места.

1. Команды можно создавать по направлению из Телефона (либо из папки "Команды", либо из папки "Часы) в приложение Старлайн. При этом команда созданная в папке команды Apple Watch не появится в папке "команды" (в телефоне), но появится в приложении Старлайн.

2. Команды можно создавать по направлению из приложения Старлайн в Команды телефона. В этом случае эта команда появляется сразу в двух папках телефона (в папке команды и в папке Команды Эпл Watch).

В общем всё запутано и не однозначная логика, по крайней мере не элементарная...

Пока игры с возможными  комбинациями команд и приложением Старлайн успеха не дало.

Я бы еще посоветовал сделать в приложении Старлайн 1/2 в настройках автозапуска по будильнику, возможность программирования не просто на 1 день, а на неделю, т.к. заводить машину по будням нужно в одно время,  а в выходные в другое. Про календарь пока не будем говорить, хотя... можено было бы запрограммировать запуск мотора после возвращения из отпуска в такой - то день во столько то часов...

Так - же можно добавить возможность заводки по таймеру, например завести через столько то минут...

И еще запуск мотора по времени у вас есть 10 и потом сразу на 20 минут, а хотелось бы и на 15 видеть или вообще, сам укажу, на сколько завести автозапуск, хоть на 17 минут...
Благодарю.

К нашим "баранам" вернёмся.
Теперь, если снести Старлан и установить Старлайн 2, предварительно удалив отовсюду команды и пойти по пути создания новых команд из Приложения Команды "Эпл Watch" и просто из Команд, а не из Приложения Старлайн 2, то Айфон не даёт это сделать, т.к. в списке приложений Старлайн2 отсутствует, хотя Старлайн2 установлен и на часах и ему разрешено взаимодействие с Сири, часами и телефоном.
Видео не смог загрузить, по этому прикреплю ссылку на облако с видео того о чем говорю.video_2020-11-27_15-25-34.mp4
видеоскрин

Предполагаю, что команда "Снитие с охраны" и "Снятие с охраны Starline" принадлежат разным приложениям Старлайн и Старлайн2 соответственно.
По этому, как я и говорил ранее, при удалении приложения или внутри приложения нужно предусмотреть возможность очистки кэша команд, а так они видимо где-то сидят и вызывают конфликт у ИИ Сири.

Здравствуйте.

Выше я указал:

По часам будут изменения в одном из следующих обновлений.

На текущих версиях Siri работает только с телефоном. С часов пока не управляется.

Установить запуски на любой день недели, так же как и установить нужное Вам время прогрева двигателя можно на системах шестого поколения. Система, указанная в Вашем профиле уже снята с производства. Новый функционал в нее добавляться не будет.

Сегодня снёс Старлайн 2 и установил Старлайн. Прописал команду на запуск и Сири с часов завела мотор!
Как же она смогла, судя по вашему последнему ответу?

siri c  часов работает? Если телефон заблокированный, то не работает.

Здравствуйте.

Сири, часы и StarLine2 будут работать в паре чуть позже.

Остались ли у Вас на сегодня сложности с управлением комплексом?

Доброе утро. Да, сегодня утром Сири с телефона не завела, пришлось заводить из приложения Старлайн с телефона вручную.
Настроения что-то эксперементировать больше не осталось. Будем пользовать значит пока так.
Будут обновления - загружу, а Старлайн 2 как-то не понравился... На часах он глючит, а именно, то вызывает меню при длительном "нажатии" на экран, то нет, короче не стабильное какое-то. Старлайн 1 в этом плане лучше. Остался пока на нем.
Благодарю и успехов вам.