0

Перестали приходить push

Перестали приходить push об открытии/закрытии дверей на s96. Одновременно на 2-х телефонах. Остальные push по-прежнему приходят.

Здравствуйте. Прошу проверить отображение истории открытия-закрытия дверей в приложении. Также прошу проверить настройки уведомлений. Общие уведомления должны быть включены.

В истории все есть. Общие уведомления включены

Здравствуйте. Прошу переустановить приложение, заново настроить уведомления и проверить работу системы.

Проблема не разрешилась.

Доброго дня! С 18.11 перестали приходить уведомления ВООБЩЕ, в истории событий также пусто.

Созванивалась с техподдержкой - делали все возможное - отправляли команду 009900, выходили/заходили в приложение, удаляли и ставили его снова, настраивали уведомления и быстрый вход - проблема актуальна. Сигнализация без брелка, получается, что информативности о состоянии системы охраны нет вообще.

Здравствуйте. Согласно Правилам форума, прошу Вас создать отдельную тему для обсуждения Вашего вопроса.

Решение будет?

+1

Здравствуйте. Отправка PUSH уведомлений о каждом открытии/закрытии дверей убраны из уведомлений по многочисленным просьбам пользователей. Исследования показали что эти уведомления неинформативны и назойливы.

+1

они были назойливыми, потому что дублировались на одну дверь 2 раза:

- дверь открыта,

- дверь водителя открыта,

- дверь открыта,

- дверь пассажира открыта.

Если убрать половину сообщений, то будет нормально. А так, откроют у тебя дверь, а узнаешь об этом только из истории.

Здравствуйте. Если откроют дверь в режиме охраны - система перейдет в тревогу и позвонит владельцу.