1. Мониторинг СтарЛайн
  2. Questions
0

Ошибка в авторизации на WP 8.1

mvik66 8 years ago • updated by Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 8 years ago • 4

При использовании pin для входа в приложение после ~5входов приложение выкидывает на авторизацию входа и так систематически.Ранее использовал данное приложение на этом же телефоне,всё работало корректно(не использовал около 3 месяцев).

Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 8 years ago

Добрый день.

Я правильно понял, что после перестановки приложения результат остался прежний?

Версию ПО приложения, версию ПО телефона, сообщите, пожалуйста.

mvik66 8 years ago

Добрый вечер!Переустанавливал приложение несколько раз-результат один.Извиняюсь за не совсем точный вопрос:после~5 раз вход-выход,нажимаю выйти-выкидывает на авторизацию и так систематически(авторизация по Рin включена).Windows Phone 8.1(Версия ПО 3.2.28072.7),StarLine(Версия 3.0.0.57)

С уважением!

Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 8 years ago

Спасибо за уточнение.

Прикрепите скрин пожалуйста, того что у Вас происходит, эта информация поможет оперативно найти решение.

Спасибо.

Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 8 years ago

Добрый день.

У нас в приложении есть возможность написать в Обратной связи сообщение.

Ваша информация передано но разработчики просят оставить сообщение дополнительно там, это позволит определить что происходит и помочь Вам.

Спасибо.

Customer support service by UserEcho